鹰云智能亮相2019阿里云峰会·北京，首发免费SaaS运营服务平台

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“练内功就是综合，阿里巴巴云不做saas本身，让大家做得更好saas。”

——阿里巴巴云智能总裁张剑锋

从阿里巴巴云到阿里巴巴云

阿里巴巴云战略助推“四级火箭”

2019年3月21日，2019年阿里巴巴北京云峰会在北京国家会议中心举行。这恰好是阿里巴巴云成立10周年。回顾过去的十年，阿里的业务从无到有，从不可能到可能——阿里巴巴云开创了中国的云时代，不仅开发了中国的云操作系统和城市ai平台，还惠及了数百万来自各行各业的客户。

阿里巴巴云表示:“过去10年，技术变革推动了业务创新。基于云的企业it系统和业务模式已经成为首席执行官们关注的焦点。云逐渐从技术主张转变为业务主张。”其中，阿里巴巴云智能总裁张剑锋首次明确了阿里巴巴云的生态边界和整合策略:不做saas意味着阿里巴巴云将进一步优化云平台的产品技术，通过与生态合作伙伴的整合，为子行业创造解决方案，更好地为客户服务。

同时，还阐述了阿里巴巴云战略加速的“四级火箭”:通过达摩研究院的云、数据智能的云、最佳实践的云和集成的云，充分实现了it基础设施的云化、核心技术的互联网化以及应用的数据化和智能化。

阿里巴巴云的新定位是成为阿里巴巴经济的技术基础和阿里巴巴所有技术和产品的出口平台。练好“整合”内功，厘清与生态合作伙伴的界限，整合各合作伙伴在专有领域的独特优势，从技术、产品、商业和生态层面开启阿里巴巴云的下一个十年。

空线下企业间的云技术集成

鹰云智能发布“云+智能”重型产品

“集成”是指生态合作伙伴依托阿里巴巴云技术，在复杂多样的应用场景中整合的技术和产品。

如今，这一新的商业变革浪潮席卷了所有中国企业。“云+智能”不仅是一个概念，而且是与主要行业的深度融合，对人们的生产和生活方式有着深远的影响。购物中心是人工智能的自然应用场景，是“云+智能”的最佳试验场。

作为阿里巴巴云网下业务空领域的最佳生态合作伙伴，购物中心的数字源动力——英云智能首席执行官宋一煌也在阿里巴巴云峰会北京新零售特别活动中发布了重量级产品:英云智能将正式免费推出购物中心行业saas运营服务平台，以更好地探索购物中心数据的最佳智能运营。

云+智能+商务空客房

鹰云智能的数字化授权之路

从现在开始，所有主要的购物中心都将登陆鹰云智能官方网站:aquilaflycloud。您可以免费注册并申请开通鹰云智能saas运营服务平台。

该平台不仅可以将商店、品牌和收入等线下要素数字化，还可以形成一个信息链接网络。决策者可以随时随地监控和了解市场动态、业务结构和商户，大大降低了购物中心的智能成本负担，还可以呈现全方位的信息。为购物中心的运营规划提供参考，使购物中心实现“数字化智能运营”，即:

场景和流程的数字化:将所有离线服务、离线用户和流程数字化，并在所有维度上展示购物中心的运营数据价值。

一键导入商场整体租赁资源(店铺、面积、楼层、场地、广告位、商户)，实时掌握店铺情况。

深化商户信息管理，从购物中心记录谈判、结算、支付、数据采集等全过程，一键导入商户店铺及商户租赁等相关记录。

从巡逻管理、开店关门管理、商户签到通知管理、商业环境管理、装修检查、设施维护管理，商场运营管理流程将实现在线化，通过数据监控商场员工的运营工作，形成运营管理闭环，为商户提供高效优质的运营服务。

数据协作:数据化，通过在线连接和与商店的网络协作，使数据流更好。

通过工单模块，商场可以定制常用的填写模板和流程节点。系统通过调整审批人，将商场运营中常用的加班、通行证、放行单、装修审批、设施维护等各种工单模板立即投入使用。

实现店铺组织结构、员工/商户账号、权限设置的管理和维护，将权限准确控制在数据字段级别，确保敏感数据的安全。

提供准确的筛选推送、多类型的消息推送模板，通过多种渠道到达商户，并到达效果反馈机制了解通知情况。

基于h5的移动平台集成了pc最常见的功能，帮助用户简洁明了，实现在线数字化操作。

新业务、云拐点属于未来理解“数据”的智能企业

云计算正在逐渐取代传统的it。根据全球硬件行业的规模数据，2019年云计算硬件的购买量将首次超过it硬件的购买量。传统it硬件投资的年增长率为0.3%，而云计算投资的年增长率为13%。对于线下商业空来说，如果不创新，火箭和自行车之间的生存速度之战将会结束。

颖云智能首席执行官宋一煌在随后的圆桌论坛上分享:对于空许多成熟的企业来说,“数据导向运营”已经从愿景变为现实，但如何实现基于数据和人工智能驱动的运营决策重构，以及如何使数据更加有效。重建人、商店和领域之间的完美关系，这就是数据3.0的时代。

鹰云智能部署的saas运营服务平台将成为线下商业空场景中最强大的数字智能环节，预计未来将与阿里巴巴云的中台技术相结合，帮助购物中心通过智能转型走向新的零售模式。

作为阿里巴巴新品零售的优秀生态合作伙伴，英云智能与华东、西南、华南等一二线城市的核心商务区的50多家商场签署了意向合作协议，并在阿里体育马乐、贾政广场、第一国际等多个空商务房完成了实施，帮助商场完成数字化改造升级，实现了全规模数据运营，有效提升了商场10-24。

未来，鹰云智能将继续构建数字生态系统，使人、店、市三者串联合作，为购物中心提供全面的智能运营服务，满足“云+智能+商务空房”的建设需求，加快购物中心行业的智能运营进程，推动整个购物中心行业的智能升级。