四年合作再上新台阶：腾讯云与微众银行进入“合作2.0时代”

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2015年1月4日，随着中国金融史上第一笔深圳网上银行商业贷款的发放，在腾讯云多种技术能力的支持下，伟众银行正式对外开放，成为中国第一家诞生于云上的网上银行。四年后的3月29日，腾讯云和伟众银行宣布成立金融技术创新实验室，共同研发“开放式银行”场景下的金融技术应用，帮助金融机构创造无处不在的金融服务，推动普惠金融发展。这也意味着双方的合作关系将进入一个更深、更全面的“2.0时代”

经过四年的合作和三次“创造”，大量的成就赋予了智能金融力量

回顾四年来双方的合作，腾讯副总裁兼腾讯云总裁邱说，可以用三个“创造”来形容:一是创造了全分布式的银行架构；第二，创建了一个基于互联网和满足财务合规性的安全系统；第三，它创建了一个完全自主和可控的金融云系统。

2014年7月，伟忠银行经监管部门批准，开始筹建。与传统银行不同，伟众银行作为一家网上银行，没有线下网点，所有业务流程都是通过互联网完成的。这要求其核心系统必须能够支持大规模、实时和高度并发的业务，并结合社会数据和信用数据进行用户信用评估，同时接受可靠性、法规合规性以及运营和维护要求方面的诸多挑战。

通过与腾讯云的合作，伟众银行仅用4个月的时间就完成了从筹建到正式运营的全过程，成功构建了中国第一个基于云计算技术和分布式数据库的银行分布式核心系统架构。伟忠银行将支持微信和qq的云计算技术能力应用到了伟忠银行的多种金融业务场景中，最终创造了一种可以服务大量用户的全新金融服务体验，单次it运维平均成本降低到3.6元，不到传统银行的十分之一。

双方在金融科技领域的合作也催生了许多金融科技成果。例如，针对传统业务流程中的卡点需要离线验证用户的生物特征，双方结合腾讯Youtu原有的活体检测技术和人脸识别技术创新金融业务流程，将客户注册、法人变更、法人验证、开户等业务流程中的离线验证环节移至在线，大大提高了金融服务的效率。在新技术的支持下，伟众银行的人脸识别率达到98.6%，误拒率达到万分之一，保证了金融业务对安全性的严格要求。

腾讯云为伟众银行量身定制的智能客服小我机器人解决了近98%的客服问题，为31家合作机构提供服务，实现了新技术的价值延伸。除了技术层面，腾讯云还开始将腾讯的海量社会数据和资源应用到银行信贷系统和个性化产品中，为伟忠银行带来更高效的营销解决方案。 合作2.0时代注重“探索”，并有助于开放银行业务

腾讯副总裁兼腾讯云总裁邱表示，未来银行将是开放的银行，金融机构需要构建与开放场景相匹配的金融技术能力，以构建无处不在的金融服务。在数字经济时代，所有的商业运作甚至个人都离不开数字金融服务；消费者和企业对金融机构提供的服务将比传统银行有更高的要求，银行的服务将覆盖整个场景，无处不在。这将极大地改善金融行业的系统性能和系统安全压力，也将极大地增加所遇到的风险控制挑战。这也为腾讯云和伟众提供了进一步深化合作的机会。

腾讯云和伟众银行基于开放银行发展的共识，成立了金融技术创新实验室，将从基础设施、金融应用和经验创新三个方面为新形势下的金融技术发展进行联合研究和技术出口，重点探索分布式计算、分布式数据库、量子通信、智能运维系统等自主可控技术在银行技术架构中的深度应用。 并共同创建金融技术应用实践，如智能风险控制、金融安全和区块链，以满足各种“开放银行”场景的需求。 同时，双方将结合各自卓越的产品设计能力和运营经验，探索金融服务体验创新的方法。

通过与腾讯云共建金融技术实验室，伟众将进一步提升其在金融技术领域的能力积累，为拥抱开放式银行提供更强有力的支持，为行业提供更先进、更安全、更可靠的金融技术和应用平台。

通过与伟众银行的合作，腾讯云完成了其在金融领域产品线的快速丰富，并从底层支撑结构上逐步为金融客户提供智能业务解决方案。目前，腾讯金融云已经形成了以专有云平台、分布式数据库、微服务平台、大数据和人工智能平台为核心的自主可控的技术支持系统。