太平人寿北京分公司2019年“健康关爱季”盛大启幕

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2019年，为庆祝中国太平人寿90周年，推出了“2019年特别护理季”主题活动，形成了全年两大品牌活动:“健康护理季”和“客户服务节”。目前，“保健季”已经隆重开幕。4月至6月，太平人寿北京分公司将开展健康主题活动、黄金贵宾服务升级、贵宾客户专项体检等一系列丰富多彩的客户活动。

在线健康互动体验

太平人寿北京分公司通过便捷的网络媒体，通过健康微课、获奖知识问答等多种互动形式展示各种健康科普知识，以简单易行的方式倾听客户的声音，了解客户的需求，聚焦健康理念，传播健康知识。

离线健康主题活动

面向所有顾客开展健康主题活动，如面对面的中医药和医学知识讲座，旨在引导和帮助顾客学习健康的生活方式，掌握科学的健康知识，增强健康意识。主题包括中医知识学习、按摩、拔罐、颈椎和腰椎牵引、疾病预防、慢性病预防等健康体验服务。

黄金贵宾客户服务升级

太平人寿金卡贵宾客户享受四项服务，包括24小时电话医生、住院治疗、国内急救医疗救护、国内二次诊疗咨询。在2019年医疗保健旺季，太平特意增加了黄金贵宾客户的服务项目，并为部分黄金贵宾客户提供了“专家门诊预约服务”，让黄金贵宾客户也能体验白金贵宾增值服务。太平人寿专家门诊预约服务可为北京、上海、广州、成都等79个医疗资源丰富的大城市的近500家知名医疗机构提供服务。服务平台是网络化的，并配有高效快速的响应服务平台。

不仅如此，太平人寿还提供专业的医疗指导服务，在就诊前主动联系客户，提示所有的就诊说明，并提供在就诊当天为客户获取号码的服务。在诊疗过程中，导医会全程陪伴客户，帮助缓解求医的紧张情绪。如果医生出具了服药清单，指导医生也可以协助服药。一系列专属服务体验让客户享受到太平人寿北京分公司的白金贵宾服务。

此外，推出了“中药保健贴”，太平人寿北京分公司每位金卡级客户均可领取。那时，冬天的疾病正在夏天得到治疗，而今年夏天，这种亲密的关怀将带给你。

贵宾客户特别健康检查

在医疗旺季，针对客户服务升级，推出了体检场所升级、体检套餐升级、服务升级等一系列专属服务，为客户带来更好的服务体验。

太平人寿北京分公司推出了专门的体检环节，为白金及以上级别的贵宾客户提供服务。最初由DIA级客户保留的体检机构对白金级客户开放。在特定时间，体检机构将为太平人寿的贵宾客户提供特殊服务，并在原有体检套餐的基础上增加多项体检项目，为特殊客户定制专属体检套餐。

健康永存，共享太平年，用我们的品质为您创造幸福和健康。太平人寿北京分公司将继续坚持公司“用心管理，真诚服务”的理念，继续开展服务创新，从各个方向和角度为客户提供丰富多彩的资源，更好地满足客户的服务需求，提升品牌形象。