IWG王晖：企业的人性化管理，从给予个人更高的灵活性开始

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作者:王晖，iwg集团中国大客户总监

最近，关于996工作制度的话题在社会上引起了广泛的讨论。在为不公平待遇而悲痛的同时，996事件的争议也反映出工人自我意识的提高，这反映出他们的关注点正从工作本身转移到对个人的关注上。

随着时代的发展，求职者的心态和雇佣关系都在发生变化。强迫员工加班只会扼杀他们的热情，降低他们对企业的忠诚度。任何美化加班、将996的合理性与“企业文化”混为一谈的言论，都只能反映出对员工的不尊重和过时的办公理念。

随着社会的快速发展，人们的思想也需要与时俱进。在工作中，接受更现代的想法和方法可能是更理想的态度。随着科学技术的发展，现在有大量的人依靠互联网工作，他们对地理的依赖程度也比以前低了很多。根据iwg集团去年5月发布的一项调查，全球70%的员工每周至少有一天在办公室外工作，53%的员工每周远程工作半小时或以上，超过10%的员工每周五次停止将公司作为他们的主要办公室。可以看出，工作和工作场所之间的牢固关系正在逐渐被打破，人们对办公室工作的灵活性要求越来越高。

近年来，柔性办公行业发展迅速。虽然品牌在很大程度上争夺市场，但大多数人和企业仍然没有充分认识到它们所能带来的巨大价值，并充分利用它。

灵活的办公室工作可以大大提高个人幸福指数。随着城市化的快速发展，城市居民的住宅逐渐向非核心区域扩展，长途通勤成为越来越多上班族的日常必修课。人们抵制通勤，不仅因为这个过程毫无意义地消耗了大量时间，还因为它带来了巨大的精神压力。在疲惫和易怒的状态下，高效和创造性地工作几乎是不可能的。想象一下，如果企业可以在城市的不同地点进行布局，员工可以就近上班，节省下来的时间不仅有助于提高员工的工作效率，激发更大的创造力，还可以帮助他们照顾家人。

灵活的办公室工作也可以帮助企业更好地吸引和留住人才。根据iwg集团最近发起的一项调查，灵活的办公室工作已经成为人才争夺战的决定性因素。与不提供弹性办公室工作的企业相比，83%的受访者表示他们更喜欢提供弹性办公室工作机会；与假期津贴的增加相比，近三分之一(28%)的人更愿意选择工作地点。

从宏观的角度来看，弹性办公规范着城市的发展。以日本为例，为了在2020年东京奥运会前缓解公共交通拥堵问题，从2017年到2020年，日本政府将每年的7月24日定为远程工作日，鼓励通勤者在家工作，各大企业、机构和政府部门都参与其中。这对缓解北京、上海等超级城市的经营压力尤其有价值。

企业管理者常说，以人为本、人性化管理可以帮助企业实现可持续发展。要实现人性化管理，企业的第一步是尊重每一个员工，尤其是他们的时间和选择。无论是在同一个城市还是在不同的国家进行远程办公，给员工更大的灵活性是新时代企业的共同使命。