万科物业营收达112亿元 服务不动产资产近10万亿元

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我们的记者王立新

万科“稳基盘，修剪枝叶”，没有修剪房地产业务，这说明房地产仍然是万科的基盘。

“万科地产目前是一个没有被削减的业务。主要原因是万科地产三年多前就对未来发展规划有了明确的定义。”日前，万科地产首席执行官朱保全贝接受采访时表示，万科未来的两大发展方向是“一横一纵”。横向是空服务，包括从社区到办公楼、公司总部甚至到空市的服务；在纵向上，它是资产，即为客户的房地产资产提供深度服务。

在朱保全看来，“一个物业的本质不在于它从业主那里赚了多少钱，而在于业主把钱交给物业管理公司后，物业管理公司如何去花。”“好好花钱”是业主雇佣物业公司的根本原因。"朱保全进一步表示，业主筹集了一笔物业服务资金后，将资金委托给第三方使用，第三方负责维护秩序、环境和设备。这个第三方相当于一个大管家，高效透明地花钱是住宅物业的本质。

事实上，在从开发商的客户业务向独立的“大管家”转变的过程中，物业服务管理正逐步成为一个好行业。幸运的是，“市场上限高，资本需求小，政策环境友好。”然而，在成本、利润、服务质量和业务布局之间很难实现良好的发展。

据《证券日报》记者介绍，万科地产成立于1990年，从专业的住宅物业服务开始。现在其业务范围涵盖社区空房管、商业物业管理、资产管理和市级公共空房管，并致力于为业主提供房地产。

截至2018年12月底，万科地产已在中国发展潜力最大的83个大中城市部署，共签约项目2844个，其中住宅项目2209个，商业和企业项目635个，签约面积超过5.3亿平方米，服务480多万家庭。

朱保全表示，十年前，万科地产是万科地产的一个服务部门，后来成为一个具有独立运营能力的业务部门。如今，万科地产已经成为一个拥有多个股东和多元化业务的企业集团。2018年底，万科地产成为行业内第一家收入超过100亿元的公司，收入达到112亿元。

值得一提的是，据朱保全介绍，在万科地产的收入构成中，商业板块增长迅速，今年第一季度增长超过50%，到2018年底已超过20亿元，而住宅板块超过90亿元，其余为其他非物业服务收入。

至于未来十年的物业管理行业，在朱保全看来，房地产管理将发挥重要作用。他进一步指出，“资产是物业公司和业主之间最基本的联系。如今，我们服务的房地产资产接近10万亿元。”

(编辑白宝玉计划王立新)