投资1亿美元用于人才，OYO酒店大学全面升级

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近日，奥约酒店发布了《关于个别媒体近期虚假报道的声明》，积极打击裁员、内部管理等虚假问题。声明指出，“裁员”的说法严重失实。为了配合业务升级，奥约酒店正在扩大招聘，并将在人才、客户体验和基础设施改造方面投资1亿美元。

与此同时，作为人才摇篮的奥约中国大学(oyo China University，简称ocu)将通过分布式管理，在Fully upgrade的不同业务模块下设立不同的培训机构，借助线上线下的“组合拳”，构建定制化、多元化的企业人才培训体系，以扩大培训的广度和深度，更有效地提升业务能力。

奥约酒店大学人才培养体系

投资1亿美元在奥约酒店大学建立人才屏障

随着2.0的战略升级和新的增长市场部门的建立，奥约酒店宣布将深化其精细化运营并加速独角兽的攻击。

业务升级导致了大量人才缺口。据了解，奥约酒店正在扩大招聘，共有数千个职位，专注于一线业务发展、酒店运营管理、空客房装修等。其中，只有新兴增长市场部门增加了1500个新职位。

在企业转型的关键时刻，人才和人才培养机制作为企业最重要、最稀缺的战略资源和核心竞争力，发挥着重要作用。

奥约酒店人力资源总监凌表示:“在中国酒店业，奥约酒店是一个独立的新人。其创新的商业模式、科学的大数据管理和大胆的发展计划让每个人都感受到了独角兽在新时代的巨大魔力。我们目前的工作是通过企业文化、组织结构、人员培训等手段改善人力资源系统。”

声明称，奥约酒店打造了一支规模超过10000人的高素质“铁军”，为了保持创新和快速迭代的能力，需要优化组织结构，一线人员的职能和角色也相应发生了变化。

在过去的几个月里，奥约酒店已经招聘了1500多名员工，为中国酒店业创造了20多万个工作岗位。据估计，到2020年底，奥约酒店将拥有20，000多名员工。未来，奥约酒店将在人才、客户体验和基础设施改造方面投资1亿美元，并继续创造更多就业机会。

今年3月，oyo升级为酒店大学。奥约酒店大学以“打造中国最专业、组织规模最大、社会影响力最大的企业大学”为愿景，旨在通过分布式管理方法构建完善的人才体系，培养可持续发展的酒店综合管理精英，充分授权和帮助员工个人的职业成长、发展和价值实现。

对于新战略带来的挑战，奥约酒店管理学院院长朱徐州表示:“新的商业模式对人才培养提出了更高的要求。过去，我们更注重酒店经营者的培训。此次升级后，将全面覆盖业务培训和人员培训的多样化需求，为不同的业务模块和人员岗位提供更全面、更专业的培训，覆盖面更广、渗透力更强。Oyo Hotel University是一个复杂多样的虚拟大学组织，它将不断发展，以满足动态业务发展的需要。”

线下“组合拳”创新人才培养体系引领行业升级

自从“奥约红”颠覆了这个行业，单个酒店行业的生态爆炸增加了，酒店行业的游戏性和规则也迅速更新。创新人才的需求日益突出，急需新鲜血液。

作为新经济背景下的新物种，奥约酒店的创新商业模式决定了其独特的人才标准。奥约的成功除了有酒店业的背景，更注重创新能力和战斗力外，还在于拥有一批具有新经济思维和发展创新能力的高素质人才。

据报道，奥约酒店大学涵盖了商务培训和普通培训，其战略功能的实现主要包括四个方面:重组和资源整合、构建高效的培训体系、有针对性的核心人才评价和开发以及网络学习。在不同的部门、模块和不同的人才岗位上，奥约酒店大学建立了相应的专业团队，提供有针对性的培训，贯穿于企业的各个环节。

在业务培训方面，成立了oyo培训学院，专注于酒店运营管理，从供应、扩张、运营、收入和团队绩效管理等方面为一线团队提供专业技能培训；在人才培训方面，奥约人才发展中心为不同岗位的人才提供能力评估、领导力培训、人才盘点等培训课程，为企业打造具有竞争力和可持续性的人才管理梯队。

值得一提的是，为了实现人才培养的多样化，奥约酒店大学还构建了一个电子在线学习管理系统，通过在线和离线“组合拳”的方式，提供更加灵活快捷的培训覆盖面。

线下，采用理论与实践相结合的教学方法，借鉴传统工匠的成长路径，构建“师徒制”，通过一对一的辅导，促进区域内各项目的标准化；在网上，结合课堂培训和电子学习平台，在新员工到达后一周内提供培训，以确保关键业务的顺利发展。

此外，oyo还开展酒店新人才的定制培训，探索“校企合作”的人才培养新模式。今年4月，奥约酒店大学与厦门南洋学院签署了合作协议。双方将在生源选择、专业建设、教学管理和专业实践等方面进行深入合作，拓宽和挖掘人才培养的广度和深度，实现人才、企业和高校的双赢。

通过整合和创新，由奥约酒店大学培育的“新力量”已经在全国开花结果。据统计，其在线培训覆盖了数千名员工。与此同时，仅在6月，在新兴增长市场部门的业务模式下，在全国各地举办了21次培训，为每个业务模块输送专业人才。

奥约酒店人力资源总监凌表示，奥约酒店大学将以全新的培训思路引领行业新一轮人才升级。