以科技赋能 京东健康助力“互联网+医疗健康”产业智慧化升级

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2019年，中国进入了“新医改”的第十个年头。进入改革的“深水地带”后，互联网技术成为解决改革问题的有力支撑。近年来，国务院先后发布了《健康中国2030规划纲要》和《国务院关于积极推进“互联网+行动”的指导意见》，对互联网+医疗卫生产业发展进行了布局。

在政策的鼓励和科学技术的帮助下，网络医疗产业取得了快速发展。据统计，拥有“网络医院”字样的企业正以每周两个的速度快速增长。但是，该行业正处于发展的初级阶段，许多问题亟待解决，如缺乏统一的运营管理标准，需要相关行业组织的指导和推广。

在此背景下，7月20日，中国研究型医院学会高峰论坛在海南召开，中国研究型医院学会互联网医院分会宣告成立。中国研究医院学会是经民政部正式批准注册的国家一级学会。自成立以来，致力于组织成员加强研究型医院的理论和实践研究，促进国内外学术交流；同时，我们坚持以转化医学为核心，积极探索医院发展的新模式。互联网医院分会的成立旨在从政策研究、诊疗规范、技术标准、行业自律和行业发展等方面对行业进行研究和指导，促进互联网+医疗卫生行业的发展。

同时，鉴于在实施国家“互联网+医疗健康”战略中所做出的贡献，以及在促进医疗资源下沉、实现医疗服务线上线下一体化方面所创造的价值，协会向京东健康首席执行官辛丽君发出了聘书。

中国研究型医院学会互联网医院分会会长文健在峰会上表示:“社会需要该行业龙头企业的参与。”“京东拥有全面而强大的科技实力，其在卫生领域的发展布局有着明确的战略和方向。我们相信，京东健康有能力成为行业的领导者，发挥更大的力量，推动中国“互联网+医疗健康”的全面快速发展。”

2019年初，康达咨询发布了《互联网+医疗健康白皮书》，表明传统医疗领域的医院、患者和医生都有很多痛点，互联网的兴起提供了丰富的解决方案。在政策的鼓励下，网络医院自2018年以来经历了快速发展，会诊数量也有所增加。

近年来，京东健康积极部署互联网医疗产业，围绕患者需求，在京东平台上推出咨询咨询、挂号预约等在线医疗服务。2017年12月推出的“京东网络医院”作为京东健康网络医疗业务的核心产品，是中国首批获得网络医院许可证的网络医院之一。用户不仅可以在京东网上医院快速找到合适的医生进行网上会诊，还可以在网上参观医院后进行网上随访会诊和慢性病管理。这意味着人们可以通过网络医院进行专业的医疗咨询，他们可以回家避免旅行。同时，京东健康结合其在药品供应链上的独特优势，也开创了行业内“医药加药品”的在线闭环。会诊后，患者还可以直接在京东平台购买药品，享受送货上门的服务，实现以用户为中心的全面、智能、便捷的购药体验。

目前，京东网络医院平台上的医生来自中国32个省级行政区域的327个城市，其中60%来自甲级医院，78%在主治以上。今年京东618期间，京东网络医院的会诊数量同比增长36.2倍，心理咨询服务的营业额同比增长9.3倍，成为业内增长最快的网络医疗平台之一。

随着网络医疗产业的进一步升级，线上线下一体化供应链整合网络医院已经成为行业的发展趋势。以宿迁市第一人民医院(江苏省医院宿迁分院)为例。2019年1月，宿迁市第一人民医院整体搬迁至京东网络医院，真正实现了线上线下医疗资源和医疗服务的整合，使医疗资源和运营更加安全。与此同时，随着宿迁医疗保险系统与京东的系统连接，宿迁诞生了“首付网上医疗保险”的医疗电子商务平台，迈出了划时代的一步。至此，JD.com在宿迁实现了互联网“医、药、保”的闭环，创造了以病人为中心，连接“医、药、保”的“微笑医疗曲线”，给消费者带来了真正的网上网下一体化医疗和购药体验。

京东网络医院与宿迁市第一人民医院的整合，是我国公立医院与基于平台的网络医院的首次线上线下整合合作。目前，京东健康仍在与国内多家顶级医院合作，利用京东的领先技术，实现以患者为中心的整个医疗流程，打造一个网上、网下一体化的智能医院解决方案；灵活高效实现医疗机构互联互通，以数字化授权医护人员的高质量诊疗水平为患者提供更好的医疗体验，不断推进医疗服务创新。

在会议现场，京东卫生首席执行官辛立军接受了聘书，并表示:“京东卫生将继续输出其优势资源和能力，通过技术授权帮助医疗卫生行业改革，并积极推动与以患者为中心的医疗机构的合作。帮助医疗资源实现优化配置。”

据了解，京东健康于今年5月正式独立运营，是京东集团的一个子集团，专注于大健康相关业务。目前，京东健康以医疗健康电子商务、互联网医疗保健、健康服务和智能解决方案四大核心业务板块为基础，初步实现了整个医药产业链、医疗流程、健康场景和用户生命周期的覆盖，构建了行业内最广泛、最完整的“互联网+医疗健康”生态。