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中信银行开放银行发布三大产品,京东小金卡成典范案例

来源:环球商业信息网作者:贺子圆更新时间:2020-09-06 10:29:02阅读:

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9月5日,中信银行基于“开放、无界、温度”的应用经验,推出了三大零售银行开放产品,即“易支付”、“信用愿景”和“无卡”。这三种产品基于开放式银行的理念,通过与各行业龙头企业的合作,创新和拓展了新的银行服务场景。

中信银行开放银行发布三大产品,京东小金卡成典范案例

事实上,中信银行一直致力于金融技术和用户场景的深度整合。例如,京东数码推出的京东小金卡、小白卡等基准产品真正站在了用户的一边,实践了“开放银行”的精髓。

与行业合作伙伴携手打造开放式创新平台

目前,银行之间存在客户信息壁垒。如果客户需要在新银行申请贷款业务,他们需要从日常使用的银行获得自来水等信息,以检查他们的资质,这非常不方便。开放银行是一种平台合作模式,可以利用开放api技术实现银行、银行和第三方之间的数据共享,将银行金融服务放在不同的场景中,从而提升客户体验。

中信银行开放银行发布三大产品,京东小金卡成典范案例

中信银行在宣布建立以用户需求为中心的开放式银行的同时,还基于“开放、无界、温度”——“易支付”、“信任愿景”、“无卡”的应用体验,以三种开放式银行零售产品为基础,将金融技术与银行进行整合,深入现场解决实际场景中的具体痛点。

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中信银行行长方表示:“银行开放是商业银行竞争的战略高地。中信银行开办银行的初衷是从“数字转型”战略和“做一个有温度的银行”的服务理念开始的。我们希望与各行各业的合作伙伴共同打造一个开放银行的生态平台,让用户随时随地、按需、全天候地享受金融和非金融服务的新机遇、新变化和新体验。”

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至于开户行,京东数码科技副总裁徐凌表示:“未来的‘银行’不仅是一个机构和业务,更是一种能力,这与互联网企业不谋而合。互联网连接终端、终端、场景和用户,银行连接资本和资本需求者。开办银行的核心是连接资本、资本需求者和客户的能力。”

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徐玲还说,开银行除了技术开放之外,还应该有开放的心态。开放的态度是将银行与各行各业联系起来。提供商和业务提供商在每种情况下都可以通过银行的能力使主营业务有新的收入和各方面的增长。

论坛嘉宾讨论“连接开放式银行无界服务的场景应用”

京东小金卡成为“开放式银行”的典型案例,并携手重塑客户体验

真实场景的应用是组织接触客户的主要方式。随着银行产品的同质化,流量、产品和客户服务都陷入了新的瓶颈。一些银行开始借助互联网走出去,以客户需求为导向,进一步融入场景生态,提供嵌入式和情景化服务。

中信银行依靠与许多主流互联网公司的合作,具有开放银行的内在优势。例如,2015年8月,中信银行与京东数码联合推出了“中信白条联名信用卡”,逐渐成为信用卡界的一个热门知识产权。此后,双方进一步联合推出中信银行京东小金卡,并于2019年1月升级。中信银行京东小金卡用户余额可自动签约中信银行星级余额理财产品“薪资罐”,安全高效盘活用户卡中的闲钱。

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这些明星产品的诞生,是中信银行和京东数码分行优势互补、相互开放的结果。通过数字技术能力开放用户、账户和场景,金融服务真正站到了用户一边,真正实践了“开放银行”的精髓。

对此,京东数字科技副总裁徐凌表示:“京东数字科技始终坚持开放理念,愿意向银行合作伙伴全面开放和分享技术、业务、场景和客户的优势,致力于金融机构和数字技术的开放。企业集成和开发的新模式将有助于构建一个开放的银行生态系统,并全面提升用户体验。”

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