健合集团中国区公关总监朱辉：新格局下以消费者为中心已成趋势

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■我们的记者刘思惠

2019年，乳业振兴计划和乳业计划相继出台，成为行业发展的动力。在新的产业模式下，乳制品行业的竞争格局如何？

10月24日，在由《证券日报》主办、中国乳业协会主办的第二届中国乳业资本论坛上，建河集团中国区公关总监朱晖表示，对于建河集团来说，新模式下的企业核心竞争力是一个战略选择。

朱晖说，作为乳品企业的一员，建河集团在资金的帮助下发展很快。2018年，健和集团的两大主营业务，即婴儿营养与健康和成人营养与健康，均实现了两位数的增长，集团销售额超过100亿元。

据了解，今年上半年，建河集团奶粉业务的全球化进程也在加快。在澳大利亚，该集团推出了bio time有机婴儿配方奶粉，并任命世界知名的超级名模mirandakerr为bio time品牌大使，正式进入澳大利亚奶粉市场。作为欧洲最大的有机婴儿食品市场，法国有机婴儿配方奶粉的销售近年来增长迅速。合生元有机婴儿配方奶粉目前在法国药房渠道的有机类别中排名第二。

朱晖表示，作为乳品企业，有必要为消费者提供更加个性化、定制化和多样化的产品，以满足不同消费者的需求。“从产品来看，经过90年代和95年代，它已经逐渐成为主流消费者。乳制品必须满足新消费者的需求。新模式下以消费者为中心已成为一种趋势。”朱晖表示，尽管人们一直在谈论当前的经济放缓，但乳制品行业在高端市场的增长实际上令人印象深刻。在新的模式下，剑河应该看到未来的趋势，包括产品研发。例如，低糖和健康产品的需求增长明显，产品多样化很受欢迎。在上述背景下，健和集团在婴儿健康和成人营养健康领域做出了一定的布局，相信会逐渐迎来收获的机会。

在谈到企业的核心竞争力时，朱晖认为对企业来说最重要的是战略的选择。2017年，公司更名为剑河集团。此后，集团的新愿景和中长期目标被定位为高端营养和健康领域的全球领先企业。为了实现上述目标，建和集团进一步规划了两个业务领域:婴儿营养和护理产品以及成人营养和护理产品。

据了解，通过国际化的布局，剑河集团已经发展成为一家在法、瑞、爱、中、美、澳拥有六个R&D中心的上市公司。其产品专注于全球高端家庭营养和护理领域，并在全球20多个国家和地区销售。它在中国的婴儿营养市场和澳大利亚的维生素、草药和矿物质补充剂市场处于领先地位。

在全球化的过程中，剑河集团走过了不同的道路，主要分为两步:一是行业的国际化，通过资本，公司获得了全球优质的资源，包括一些先进的技术；其次，我们购买了高质量的资源和技术，包括品牌，并进一步国际化了市场。

在国际化的过程中，非常重要的核心是人才与文化的融合，这是中国企业在国际化中面临的一个非常重要的挑战。“作为一个现代企业，整合是一个非常重要的地方，需要持续关注。当然，从风险管理的角度来看，企业不仅谈论安全，还谈论质量和个性化。安全是食品行业非常重要的底线，也是企业成功的关键。”朱晖补充道。