跨境电商有“三宝”：保真便捷与高性价比

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天猫国际进口超市提出的口号是“3天内可以收到跨境货物”。受淘宝和天猫资源的支持，天猫国际超市今年5月才上线，但其产品线已覆盖2万多个海外品牌，菜鸟提供全面的配送服务，目标是“3天内实现跨境物流”。天猫进出口部总经理刘鹏表示，除了一站式购物，天猫的进口超市还可以通过天猫的清关和物流能力节省成本，让进口商品更丰富、更便宜。

2018年，《证券日报》的一名记者请来日本的朋友买了几瓶纯红色的日式fxv+眼药水，每瓶零售价约为60元。然而，在今年的“双十一”活动中，天猫国际从超市进口了fxv+眼药水，如果他们购买超过两瓶，可以享受不同程度的折扣。最终售价不超过40元/瓶，远低于海外零售价。据统计，该产品在天猫国际进口超市的销售数据已经超过12000。

可负担性是消费者选择购买跨境商品的重要因素之一，另一个因素是产品的逼真度和物流时间。苏宁国际的市场人员告诉《证券日报》记者，今年的“双11”，苏宁国际通过21项真正的担保措施建立了真正的担保联盟，借用区块链技术规避海涛物流欺诈风险，并辅以“1亿元担保基金”等多项措施，确保消费者可以在苏宁国际购买到真正的全球商品。

天猫国际超市先后开设了美国仓库、日本仓库和韩国仓库的直购业务。同样，苏宁国际非常重视提高跨境物流的效率，并通过稳定、强大的海外本地化供应链确保其购买的产品是正品。目前，苏宁在中国香港有29家线下商店，在全球有一家子公司、两家分公司和六个办事处。在“双十一”前夕，苏宁国际宣布其在日本的41家老字号门店将作为苏宁国际的成员参与“双十一”。

2009年，苏宁收购了日本最大的综合性免税企业乐购。如今，乐购施作为苏宁的全资子公司，其经营范围已从单一的家电零售商店逐步转变为免税商店业务，并发展成为零售业、餐饮服务、生活方式、旅游服务平台和商业地产五大产业发展。2010年，阿里巴巴完全收购了美国在线商店零售商vendio，并推出了速卖通。去年，阿里巴巴收购了巴基斯坦电子商务公司daraz。通过收购海外零售和物流企业，中国电子商务巨头已经为跨境电子商务建立了全球贸易和物流网络。

随着政策的放松和消费水平的提高，跨境电子商务市场规模稳步增长。据中信证券(港股06066)统计，跨境进口和零售贸易额从2017年第一季度的797.8亿元增加到2019年第二季度的1028.7亿元。跨境电子商务企业继续通过线上线下联动为消费者提供更好的消费体验，“网上购物保税+二次通关”技术的完善和推广，将大大提高消费者跨境购物的效率。

“巨大的消费者需求和市场规模使得各大电子商务公司非常重视跨境电子商务业务，并在保真性、便利性和性价比方面努力工作。”电子商务行业分析师梁在接受《证券日报》采访时表示，中国跨境电子商务进口仍处于起步阶段，进口产品注重品牌和差异化特征，尚未延伸到普通消费水平。随着国内市场对海外商品需求的增加，未来几年跨境电子商务进口的份额将继续增加。