腾讯汤道生：科技助力“以人为本”的教育

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12月4日，首届教育科技创新峰会在北京召开，来自国内外的顶尖教育专家齐聚一堂，探讨科技对教育的帮助。

腾讯高级执行副总裁兼云与智能产业集团总裁唐道生发表了题为“科技助民本教育”的主题演讲。唐道生说，最近出现了很多行业混乱，比如“量子涨落速度阅读训练”，这也让人们反思教育技术的核心是什么。“科学技术有助于教育，其实质是为人民服务，而人的发展应该是标准”。

"技术有它自己的界限，教育是以人为本的."唐道生指出，腾讯教育希望用科技手段从三个维度帮助以人为本的教育。首先，及时的“过程反馈”匹配个性化学习计划，提高学习效果；其次，技术帮助教师减少重复性工作，提高教学效率。最后，技术还帮助管理者从经验判断转变为精确治理，降低成本，提高效率。

图片:唐道生发布智能教育“光合计划”

在会议现场，唐道生正式发布了“腾讯福利智能教育解决方案”。通过welearning，腾讯将开放其20多年的技术和实践经验，打造底层能力和开放平台的教育中心，打破高兼容性的数据孤岛，让数据顺畅流动，真正实现智能化教育。

为了更好地联结生态力量，促进教育科技的应用，在中国教育发展战略学会的指导下，腾讯还与合作伙伴联手推出了“智能教育光合作用计划”，重点推进“一亿”三大目标——帮助100个贫困县的教育扶贫，建设1000个基准智能校园，培养1万名校园首席信息官。

“科技就是能力，做好人就是选择。教育是腾讯践行其价值观、向社会回馈科技能力的最重要窗口之一。”唐道生表示，腾讯致力于成为教育产业升级的“数字助手”，希望与合作伙伴携手，用科技的力量发现和实现人，帮助实现“以人为本”的教育。

以下是唐道生讲话的全文:

尊敬的赵院士、教授、校长，尊敬的各位来宾，各位教育专家:

大家早上好。欢迎参加首届教育科技创新峰会。我很荣幸代表腾讯教育，与其他专家一起探索科技对教育的帮助。

过去，说到教育，每个人都会说“三尺讲台上的黑板”；现在，这个概念正在改变。艾、云计算、大数据等技术，就像不同的光照射在教育上，产生光合作用，从而改变了教育场景和供求关系——教学内容更加多样化，教育资源更加无处不在，受众更加包容。

随着教育信息化的推进，腾讯的教育进入了快车道。今年5月，我们整合了腾讯的20多种教育产品，发布了腾讯教育地图，利用科技的力量，从联系、内容、社会责任入手，帮助教育公平、个性化、智能化发展。

到目前为止，我们已经为18000多所学校、400多个省市教育局和90000多个教育机构提供服务，服务用户超过4亿。这些成果是对腾讯教育的认可，是教育与科技深度融合的缩影。

但与此同时，我们也看到了很多行业的混乱。例如，所谓的“量子波速度阅读训练课程”声称要花几分钟时间来读一本10万字的书，这都是打着科学的旗号，但没有任何科学依据。

这也让我们反思教育科技的核心是什么？在我看来，教育科技的本质是为人民服务，应该以“人的发展”为标准。去年11月是腾讯的21岁生日，我们发布了最新的公司使命和愿景:以用户为导向，技术为善。这也是腾讯教育的原则。

科学技术有自己的界限，教育是“以人为本”。腾讯教育希望用科技手段从三个维度帮助以人为本的教育。

首先是为学习者提供及时的“过程反馈”，以匹配个性化的学习计划，提高学习效果。

过去，对学生的评价大多来自期中和期末考试，反馈周期很长。现在，利用人工智能、大数据等技术，评价方法已经从“结果评价”转变为“过程反馈”。同时，我们还为学生匹配个性化学习计划，以激发他们的潜能。

以腾讯英语君为例，将语音评测技术推向了音位层面。当学生评价英语口语时，他们可以立即发现自己读错了哪个音标，反馈更加及时。英语教师还可以生成学习情境分析曲线，帮助学生给予个性化指导。在深圳明德实验小学，使用英语的孩子非常喜欢他们的“人工智能助教”。

腾讯的另一个在线教育产品，企鹅辅导，也引入了人工智能评估系统。让每个学生都有自己的“错书”和学习计划，这样他就可以随时掌握和调整自己的学习节奏，提高学习效果。

二是帮助教师减少重复性工作，提高教学效率。

在过去，老师们仅仅通过写论文和批改论文就消耗了大量的精力。现在，我们给机器他们能做的一切，这样老师就有更多的时间来提高他们的教学质量和创新教学方法。

四川九寨沟小学刚刚完成灾后重建。腾讯为他们提供了智能校园的整体解决方案。其中，智能作业批改、智能组卷、优秀云课等功能成为教师的“好帮手”。扫描、批改和分析试卷可以在几秒钟内完成，也可以生成大数据报告——教师可以根据年级平均成绩、错误分析等调整教学节奏。九寨沟小学的胡老师说，腾讯智慧校园给了她一个高效的“智囊团”。

又如，腾讯祁智学校，我们的青少年人工智能教学管理平台，为教师提供了高质量的课程制作和管理工具以及系统而有趣的课程内容。过去，抽象的物理原理和数学模型通过可视化变得简单直观，学生可以更好地理解知识点。

最后，帮助管理者从经验判断转向精确治理，降低成本，提高效率。

从行政、人事、财务到学生服务、教学评估，校园管理的内容非常复杂。我们如何降低成本，提高效率，提高管理效率？数据治理是校园管理的方向。

在仲恺农业工程大学，通过腾讯微博定制的小程序，管理人员可以一键完成文件处理、审核、盖章等流程工作；教师也节省了时间，实现了“零运行”。学院的负责人告诉我们，现在，他们只需要一半的人力就可以完成与其他学校同等规模的管理工作。

天津市和平区教育局最近计划在该市的一所小学增加一个活动楼梯，这样学生就可以有更多的活动/房间。这背后是基于腾讯lbs对空路线图和学校热点图的分析。大数据能力为学校管理创新提供了“数据基础”。

过去，造纸术和印刷术的发明给了更多的人接受教育的机会。现在，随着科技的进步，教育行业正在发生全面的变化，腾讯也希望贡献自己的力量。

今天，在这里，我们也正式发布了“腾讯福利智能教育解决方案”。通过welearning，腾讯将开放其20多年的技术积累和实践经验，以其底层能力和开放平台打造腾讯教育中间平台，打破高兼容性的数据孤岛，让数据顺畅流动，真正实现智能教育。

腾讯教育中心是福利教育的核心。我们将整合我们在连接、技术、内容等领域的积累。并通过开放平台将其输出给合作伙伴；通过统一的标识、数据标准、权限管理和知识地图，构建了一个应用开发平台，与开发者共同开发教育应用。针对学习、教学、管理、空客房等服务场景，为用户提供便捷的服务和系统的解决方案。

通过腾讯教育，开发者和用户可以灵活地将技术、数据和内容整合到具体的业务场景中，开发者可以实现教育应用的统一开发和统一访问；教育管理部门、教师、学生、家长、教育机构等。还可以通过welearning实现教育应用的统一调用和统一管理。

除了向中国和台湾输出我们的能力，腾讯还希望与合作伙伴携手推进教育信息化基础设施建设，提升学校和教师的信息化能力。让技术不仅“倒下”，还要“使用它”。为此，在中国教育发展战略学会的指导下，我们与各级管理部门、高校和生态合作伙伴共同推出了智能教育的“光合计划”。

今后，我们将帮助100个贫困县的教育扶贫，向贫困地区输送优质教育资源，帮助教育公平发展；

建设1000个基准智能校园，构建学校数字化管理平台和教学内容平台，促进教育更高质量发展；

我们将培训10，000名校园首席信息官，帮助加强校园管理人员和教师的信息化应用，使科学技术能够帮助教育更加可持续地发展。

科技是能力，做好人是选择。教育是腾讯践行其价值观、将其科技能力回馈社会的最重要窗口之一。我们致力于成为提升教育产业的“数字助手”，希望与大家携手，用科技的力量发现并成就人，从而帮助实现“以人为本”的教育。谢谢大家！