酒香也怕巷子深 OYO酒店擦亮山东民宿品牌

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据估计，2018年，中国乡村旅游总人数达到28.2亿，乡村旅游总收入达到1.63万亿元。今年上半年，乡村旅游取得长足发展，人数达到15.1亿，同比增长10.2%，乡村旅游总收入超过8600亿元，同比增长11.7%。加上国家大力推进的政策，乡村生态旅游越来越热。

然而，在这些景点，交通往往不是很方便，因为它很小，没有成熟的酒店住宿设施，几乎小的寄宿家庭和农舍是主要的。硬件条件非常有限，服务质量也参差不齐。在这种背景下，以中小型酒店为重点的oyo再次细分下沉市场，推出“下乡”的egm项目，尽一切努力到达最终的寄宿家庭。

"奥约，酒店消费是升级还是降级？"在这个问题上，中国旅游研究院院长代斌评论说，从传统酒店业中的特别星级酒店来看，这肯定会给消费降级的判断。从旅游住宿市场的需求基础来看，毫无疑问，消费升级的答案将会得到。统一的标识，明确的卫生安全标准，便捷的预订渠道，住不起七天的客人也可以享受入门级的现代商务住宿，从而扩大整个旅游住宿行业的市场基础。

奥约出版《雪藏》已经将近20年了

全顺庄园创建于2001年，位于山东省淄博市太和镇土泉村，鄂庄瀑布群风景区的中心。它集餐饮、住宿、导游和购物于一体，建筑面积约2000平方米，包括17间客房。“我们的庄园周围很美。许多艺术素描、摄影创作、团队旅游和家庭度假都喜欢来这里。”老板王对他的房产赞不绝口。

正如他所说，全顺庄园靠近山川，空空气清新，特别适合休闲度假。在携程、美团等在线旅行社平台上，许多客户的好评也证实了这一点。特别是，附近有2700年历史的刘苏树已经成了游客们必去的净红点。"当流苏在每年的五月盛开时，它真的是一种花香."

这真是个好地方。在签署oyo之前，他们几乎都是“定向合作”，很少有外人知道。“自建成以来，我们的庄园一直为教育服务。许多高等院校，如中央美术学院、中国美术学院、山东艺术学院、山东师范大学、山东建筑大学、曲阜师范大学以及周边地区的许多高中都与我们有着长期的合作，这是学生进行社会实践和艺术写生的基地。许多来写生的学生毕业后成了回头客。"

旅游资源主要依靠学校渠道，学校渠道封闭单一，全顺庄园的流量非常有限。老板王没有营销渠道和网络运营经验，只能靠天气谋生。“乡村旅游，特别是在不方便的山区，尤其受到旺季和淡季的影响。在旺季，生意更好。在淡季，基本上是无人的程度。”

今年8月，oyo成立了全顺庄园，专业运营商帮助王老板开通了各种ota平台和oyo自己的应用。美丽的风景照片和精致的客房照片在网上公布，隐藏多年的全顺庄园终于上线了。

在oyo员工的运营和维护支持下，携程全顺庄园的积分达到了4.6分，越来越多的外国游客发现了这个富有诗意的寄宿家庭。全顺庄园的入住率达到了前所未有的高水平:几乎每天在旺季，在淡季入住率可以保持在50%之高。

“签约奥约后，我们酒店带来的最大变化就是入住率。我对目前的状况非常满意。”王老板对奥约十分信任。

软件和硬件转型开始稳定的收入增长

传统的连锁酒店品牌往往对加盟店的客房数量和物业面积有较高的要求，并且收取较高的加盟费、装修费等。，这对于以低成本运营的中小型单身酒店来说几乎是不可能的，尤其是农村寄宿家庭。这种模式也导致了中国规模近百万的单个酒店的存量，而老龄化和收入困境都是棘手的痛点。

Oyo意识到了这一机会，通过低门槛、轻装修、有保证的收入、技术等手段，深入到正在下沉的市场。，帮助中小型单体酒店全面升级换代。一方面，奥约创新了酒店房间的硬件，以更新基础设施；另一方面，酒店拥有专业的人才、先进的技术和强大的渠道，从而提高经营管理和服务水平，优化消费者的住宿体验，实现良性循环。

房产老化已经成为影响消费者体验的主要因素。今年8月底，奥约协助王老板修缮全顺庄园。有近20年历史的全顺庄园是全新的，明亮干净的房间让人感到快乐和宾至如归。

“奥约酒店给我的另一个惊喜是我们真的实现了标准化。除了统一优化客房硬件设施外，奥约酒店的业务人员对酒店员工进行了专门培训，极大地提高了酒店的运营水平。虽然开了快20年了，但我们一直把它当成个体户，缺乏专业的操作经验和规范的服务，这一直是王老板的遗憾。现在，我们的健康、服务和流程都实现了标准化，品牌链也与众不同，非常棒。”王老板真诚地说道。

奥约酒店合伙人兼首席财务官李伟表示，不同细分市场的消费者在不同时期对“用户体验”有不同的理解。“过去，当处于低迷市场的消费者选择酒店时，他们往往不得不在位置、价格和质量之间做出妥协。oyo要做的是让这些消费者以更低的价格享受标准化的住宿体验。这是现阶段低迷市场中最需要的“用户体验”，也是我们的目标。”

对于oyo Hotel 2.0来说，最大的亮点就是智能动态调价系统，这也是王老板所推崇的。“价格调整后，价格波动频繁，但与我自己之前的平均定价相差不大，入住率反馈也非常明显。经过全面核算，月收入比签约前高多了。”

与1.0阶段相比，oyo的2.0模型与所有者的关系更加紧密。承诺向业主提供收入保证，与业主分担风险，共同经营，并为目标收入而共同努力。因此，oyo的技术、管理和渠道能力得到最大限度的释放，酒店的收入也最大化。

目前，oyo已经以2.0模式签约了9000多家酒店，延续了之前的“oyo速度”。随着乡村旅游的蓬勃发展，以下沉市场的供方改革为重点的奥约酒店将再次迎来爆发期，这将促进乡村住宅品牌旅游质量的提升。