丈夫入狱、公司巨亏、员工反水 且看她如何扭转乾坤？

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本来，她只想做黄太太，在幕后安心，但发生了意想不到的事情。当她的丈夫处于危险中时，她只能走到舞台的前面，变得刚柔并济，保持国家。两年内，她从8亿英镑的债务中获得了603亿英镑的营业额。她是詹妮弗。

黄女士

与出生在基层的黄光裕相比，詹妮弗是一个严肃的话题。她毕业于北京科技大学，在中国银行担任信贷员4年，对银行贷款业务有着清晰的认识。

正是这份工作使她与黄光裕有了交集，詹妮弗成了黄太太。

2004年国美上市后，英语流利的珍妮弗常年驻扎在香港，帮助国美与国际资本沟通。

2006年，黄光裕准备收购上海领先的家电零售商永乐电器。当双方陷入一场大战时，是詹妮弗拯救了市场。

在詹妮弗的帮助下，黄光裕分别在2004年、2005年和2008年三次蝉联mainland China首富。

詹妮弗智商高，情商高。在假期，她总是记得给她的伴侣送一些小礼物。她必须参加公司的年会或半年度会议。她有一顿饭、一顿饭、一瓶酒，而且对员工非常友好。”带着黄光裕的霸气。形成强烈的对比。”

的确，在那个时候，詹妮弗被称为黄太太。尽管她是国美的执行董事，但她保持低调。国美宣布大会开幕时，詹妮弗坐在观众席上，远远地看着黄光裕的演讲。

在处理家庭关系时，詹妮弗更自在。黄的内部不和早已不是什么秘密，但黄的兄妹和詹妮弗的关系一直很好，其中一个妹妹结婚了，詹妮弗是第一个知道的。

然而，所有美好的事物都在2008年11月被打破了。那一次，黄光裕被北京警方带走，并被判处14年监禁。

铁娘子

黄光裕被囚禁，国美突然变得群龙无首。一些元老借此机会引进外部资本，试图夺取国美的控制权，与许多高层官员反目成仇。

此外，国美的股票竞争持续了两年。

许多人认为国美已经完蛋了。没想到，詹妮弗站了起来。

你必须在出国前安顿下来。詹妮弗做的第一件事就是谈判。首先，她增加了董事会成员的数量，以团结大多数人，包括反水领导人。

随后，她与贝恩资本(Bain Capital)进行了谈判，谈判的筹码是，她控制的300多家门店将在2012年前上市。收购资产意味着国美股价将上涨，贝恩资本自然不会拒绝。

为了稳定董事会，詹妮弗在2011年的春节邀请张大中回来。

张大中也是一个人。当国美陷入困境时，他并没有主动借钱给詹妮弗来回购国美的股票。据说，张大中是想报答这份人情，因为黄光裕在2006年以36亿英镑的高价收购了大众电器。

随后，珍妮弗调整了国美电器的组织结构，在原有的六位副总裁的基础上增加了四位业务副总裁以补充新鲜血液。

当老员工从黑暗中崛起时，这一举措就显得非常重要。“我太克制了，我的头很低。现在我要他抬头看看。”

短头发

稳定国美员工队伍的第一步是市场仍然未知，这是詹妮弗面临的最大问题。2012年，詹妮弗改变了过去长发的装束，剪了一头干净的短发。“时间不能浪费在美发上。”

今年，国美遭受了前所未有的8亿元巨额亏损。

与此同时，电子商务正获得势头。阿里巴巴如火如荼，Tesco悄然崛起，苏宁电器迅速推出苏宁乐购。

跟随电子商务的趋势？国美还与当当网合作，收购了库巴。然而，国美的本质是零售，它没有互联网基因，而且像京东一样花很多钱，所以股东不能同意。

继续坚持下去？如你所知，那些年，价格战太糟糕了，京东没有盈利。在国美损失的8亿美元中，6亿美元是价格战造成的。

“有利可图，有利可图或有利可图。”最后，詹妮弗决定专注于商品采购、物流和商店体验。

首先是继续降低成本。詹妮弗决定摆脱中间商，直接从制造商那里购买商品，以较低的市场价格获得商品，然后以较低的价格出售。

第二，开放合作。詹妮弗抛弃了全渠道零售商的概念。总之，他与北京物美、上海联华超市、广州现代百货等达成了战略合作。那些超市、百货公司和商店可以从国美获得商品。这样，国美已经从渠道经营转变为商品经营，可以合作和供应商品。

最后，通过它提高效率。2011年，杜鹃4亿进入erp系统，全国1737家门店的所有产品、库存和财务都进行了切换，单一产品也可以管理。

就这样，国美逐步走出了困境，2014年的收入超过了603亿美元。

2016年底，在国美集团成立30周年之际，杜娟发布了新的零售战略，提出了以用户、产品、平台、服务、共享、体验、线上线下融合为特色的“6+1”新零售战略。

与此同时，珍妮弗为国美建立了一个由五个业务板块组成的“联合舰队”，包括智能制造、智能手机、互联网、金融投资和房地产。

2017年3月18日，国美的总资产达到1490亿英镑。

给他一个更好的国美

黄光裕入狱后，詹妮弗每月都来看他一次，而黄光裕也在狱中给了指示。

黄光裕比任何人都更了解他妻子的能力。詹妮弗在香港出差时，黄光裕问她:“别人怎么称呼你？”“叫我黄太太。”“你应该让人叫你杜总。”

当时，詹妮弗并不明白黄光裕的意思。后来，他明白了“他希望我作为一个独立的主体出现，而不是作为他的子公司。”

“如果有一天黄光裕回来，我最欣慰的是，当国美把它交给他时，电商已经做到了！”

“你赢了我陪你去世界，你输了我陪你东山再起。”