京东物流高管傅兵赴台交流

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近日，京东集团副总裁、京东物流规划发展总监符兵应邀赴台出席会议，与台湾电子商务、品牌业主、物流等相关企业进行交流，分享京东物流提出的短链、智慧、共生的“新一代物流”发展方向和思路。台湾业界和媒体反应积极，称京东物流以其速度和服务在消费者中享有良好声誉。京东物流积累了十多年的综合服务能力和技术，为台湾产业提供了智能物流解决方案，开拓和赋权，提升了经验，有效解决了台湾电子商务物流的“动脉硬化”问题。

据台湾商业研究院统计，自2012年以来，台湾物流业一直受到电子商务发展的推动。总收入增长率在2014年达到峰值，然后一直在下降。台湾相关专家分析，台湾物流业开始“动脉硬化”，变革迫在眉睫。“动脉硬化”的主要原因是电子商务物流“无计划、不可预测”，具有配送频率高、商品多样化、时效性强的特点，大大增加了物流业的配送难度。

符兵指出:“京东物流经过十多年的不断技术创新和应用，已经建成了集智能预测、库存、仓储、运输和配送于一体的新一代物流系统。新一代物流呈现的短链、智慧、共生的特点，将为台湾电子商务物流的发展提供新的发展思路。”

“我们去找台湾的电子商务朋友，他们最头疼的是物流。符兵说:“如何提高效率、快速接触消费者、加快情报流程和解放人力成为他们的首要任务。”

符兵表示，京东物流设计的核心是减少货物的搬运次数，实现快速交货。目前，京东物流通过庞大的覆盖网络和首个综合仓储配送模式，将货物处理次数从5次减少到2次，实现了57%的订单在12小时内交付，90%以上的订单在24小时内交付。与此同时，它在时间和空方面取得了突破，先后推出了深受消费者青睐的京津达、京津达等多元化个性化服务。

就“智慧”而言，京东物流的探索和创新也非常先进，在仓储、分拣、运输、配送和客户服务的整个供应链中打造了无人智能物流系统。在无人操作的情况下，京东物流注重加强智能操作和智能决策。2017年，京东物流的单品数量已超过530万个，经营着500多个大型仓库。这种复杂的网络、巨大的库存和大量的订单依赖于软件系统和数据来分析采购、库存布局和补货并做出决策。

与商家、行业和整个社会共生是京东物流努力构建的价值体系。目前，京东物流已经为商家提供了线上线下、全渠道、一体化的供应链服务。通过京东物流的仓储系统，商家可以实现多渠道的库存共享，其所有渠道的库存状态都是可见且可控的。使用京东物流仓储配送一体化服务，订单渗透率超过50%，商户销售增长率达到97%，远高于pop平台的平均增长率，配送时效性一般提高2倍以上。

符兵表示，京东物流将向台湾全面开放其成熟的物流专业知识和成熟的商业模式，这可以增强品牌、零售商和物流行业的实力，从而解决行业发展的痛点。这次台湾之行主要是基于定向沟通和讨论，第一步是提供智能物流解决方案。