马云的汽车自动贩卖机，是创新还是噱头？

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最近，天猫自动售货机正式登陆。然而，这一次我改变了我的名字，以便于理解:超级试驾。目前，“超级试驾”在上海只有一家体验店，在南京只有一家。从预订到取车，用户只需在应用上预约，到商店进行人脸识别，然后选择车型，“超级试驾”就可以自动弹出车钥匙。自己取车后，你可以体验3天的试驾。如果你喜欢这辆车，用户可以在线支付首付，用支付宝按月付款，新车就可以开走了。

虽然天猫声称试驾和购买过程非常简单，但这个被称为“震撼4s店”的项目真的能颠覆传统汽车销售时代吗？用户敢买像可乐这样的车吗？

诡计还是创新？

自动售货机听名字就很酷。然而，根据天猫的两个“超级试驾”，购买过程并不像购买饮料和零食那样方便。

首先，消费者在手机上选择试驾车型时，需要根据车价缴纳5000元至3万元不等的押金。同时，根据车辆的价值，试驾者需要支付70到300元不等的费用。如果消费者试驾后归还汽车没有问题，押金将退还给用户，这需要30天。如果购买了车辆，将免除试驾费。

其次，在获得车钥匙之后，用户需要在开车离开之前去地下停车场核实汽车状况并签署移交。试驾过程中如有摩擦、违规等问题，试驾者应承担相应的责任。

在最终购买阶段，用户还必须去与天猫合作的传统4s商店。

无论是在停车场取车还是在线下4s店取车，天猫超级试驾(Tmall Super Test Drive)都更像传统的租车平台，它只使用“刷脸、弹出车钥匙”的噱头。所谓的“无人值守、自动销售”给消费者带来的便利有限。

试驾体验和定价能力受到质疑？

试驾体验直接决定了用户是否会订购。在购买汽车的传统过程中，用户习惯于去4s店看真正的汽车，获取优惠信息，试驾等等。在这个过程中，用户通常有很多问题，销售人员基本上回答他们。即使用户在第一家4s店看中了这辆车，他也会进行几轮试驾比较和价格比较，直到满意为止。

然而，在“超级试驾”中，每次你预约试驾，你都要付费。每个用户只能试驾一次每款车型，并且在60天内试驾5辆车。在试驾次数有限且没有相关人员解释的情况下，有可能大大减少购买体验。

最后，一些人质疑原始设备制造商是否愿意给第三方传统电子商务平台更低的价格和最好的模型。目前，汽车的定价和财务方案仍由4s店主导。

如果消费者不想在4s店排队，不想提价买车，不想在买车时体验省钱省心的优势，选择一个可靠的汽车平台是非常重要的。近日，广汽集团旗下的汽车电子商务平台盛达汽车服务推出了春节促销活动。广汽旗下的许多汽车品牌，以及雪铁龙、比亚迪、奇瑞、华泰、北汽新能源和众泰等十几个品牌的主要明星车型，都落户盛达的汽车服务，推出了多种购车优惠。

例如，现在我在盛达汽车服务公司买车，享受各种车型的半价优惠，10月份有12期零利率，购置税有25%的折扣；广汽丰田部分车型每日只需11元，购买雷凌、芷玄、芝香可兑换成99元的成千上万张油卡；广汽本田首付3万元，包括税金和保险费。此外，盛达定制的川气格格3、川气gm8、讴歌tlx-l等新产品上市，并随机接受优惠礼包。

与天猫的“超级试驾”相比，广州汽车集团旗下的盛达汽车服务公司在车辆来源、定价权和购车折扣等方面具有内在优势。在售后服务方面，盛达汽车服务还与近2000家线下4s店达成合作，为用户提供完善的售后服务，让消费者购买和维修汽车，省心省钱。

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