美团8周年:不忘初心 为用户创造美好生活
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新华社北京3月4日电今天,美国代表团庆祝其8岁生日。经过八年的发展,美团已经发展成为连接6亿用户和500万企业的全球最大的生活服务电子商务平台。
根据专业数据分析机构questmobile发布的2017年cmnet年报,美团应用不仅在“网购行业用户规模应用”中排名第一,还进入了“90后移动互联网用户最爱”、“中高端消费用户最爱”、“二线城市移动互联网用户最爱”的榜单。
从“随时随地用美团,一次为美团,一次为美女”,到“吃、喝、玩”,直到去年年底,美团以厨师、导游、摄影师等生活服务行业从业者为代言人,表达了“在美团吃、喝、玩、做”的理念。今天的美团在坚持质量路线的同时,不断丰富“全方位”的生活服务范畴。美团正通过科技服务于国民生活,完成“让每个人都吃得更好、生活得更好”的使命。
伴随八年,陪伴用户体验生活中的重要时刻
在过去的八年里,美团已经成为人们生活的必需品。随着美团一站式生活服务的不断升级,美团为消费者提供越来越丰富的生活服务。
孙先生在北京工作和生活,是美团的老用户。起初,美团的美食让孙先生的生活更加丰富多彩。“那时候,我经常带着女朋友走遍北京吃美味的食物。当时收入不高,所以没有团购我就负担不起。我记得我们吃了两个人的牛排,19.8元,私人影院49.9元,火锅1元,石景山游乐场通行证9.9元。后来她成了我的妻子。”
如今,美团拥有250多个服务类别和500万个合作企业,覆盖2800多个县市。除了以上提到的美食、电影、旅游、休闲娱乐,张先生在美团还使用了更多的生活服务,如乘车、婚姻、亲子等。美团不断成长壮大,同时伴随着所有用户的成长。
同时,随着经济的快速发展和消费的不断升级,消费者不仅需要多样化的服务,更需要对质量的追求,这促使美团从团购网站成长为全球最大的生活服务电子商务平台。住在深圳的张先生今年69岁,他是证人之一。
从美团成立之初,张就开始探索身边的美食,成为老朋友中的“知书达理”和“先锋”。张先生介绍说,他的高年级合唱团经常一起乘车旅行。“大家都会让我安排吃饭和旅游,因为大家都知道我擅长使用美团。”。与八年前相比,张先生说他现在追求更好的质量,喜欢去档次更高的餐馆。
随着高星级酒店、出境旅游、优质餐厅、免费旅游等优质服务的不断增加,以及美团平台用户消费能力的逐步提高,美团和用户正在分享消费升级的成果和红利。
同心共赢,与商家在供应方面创造新价值
中国经济经历了40年的高速增长,中国互联网也经历了近20年的快速发展,孕育了一批世界领先的“互联网+实体经济”技术公司,其中美团电屏是最典型的一家,在全球范围内创造了一个全新的生活服务平台模式。
在“互联网加”时代的背景下,美团通过互联网与传统服务业的深度融合,为消费者提供丰富的优质服务,同时始终为数以百万计的商家提供发展客户、提高效率、强化质量、安全和便捷的服务。技术和财务授权有助于加速传统线下行业在营销、运营、财务和支付、分销、it系统、供应链、用户肖像和数据分析以及商店和会员系统管理方面的转型
在餐饮方面,以线下支付为例,美团智能支付已经成为餐饮业增量和股市累计支付的第一。一年多来,50万家餐饮企业获得了运营权,近2亿消费者享受到了便捷的支付体验,实现了“支付+运营+营销”的闭环餐饮。
美团旅游为酒店商户设计了cd模式,即交叉销售和直销授权,从时间维度帮助酒店实现客户资源管理,培养高潜力用户;从空维度深度运营一二线城市,下沉覆盖三四线城市;从品类维度链接餐饮、休闲、娱乐等一站式消费,帮助酒店商户实现跨品类增长,提高综合收益。
践行责任,用科技为人民的美好生活服务
看电影可以在网上选择座位,然后在28分钟内拿出来……在过去的八年里,美团一直在不断改变人们的生活方式。随着数字经济与实体经济的逐步深度融合,消费面和供给面的不断升级,时代赋予了美国使团评论“让每个人都吃得更好、生活得更好”的机会和使命。
不久前,美团点评首席执行官王星在一封内部邮件中表示,越来越多的消费者通过美团点评实现了更美好的生活。为了“吃得更好”,我们努力实现中国最大的餐厅覆盖率,提供最丰富的餐厅服务,并在手机上完成从餐厅发现、预订、支付、评估和分享的整个消费过程。在吃饭的时候,去餐厅吃饭,把食物送到家里,把原材料送到家里进行全包。”
为了实现“更好的生活”,美团正在满足消费者对旅游、住宿、旅游、电影、休闲娱乐、婚姻、亲子、教育和培训等所有生活服务的需求。王星在内部电子邮件中写道:“2018年,公司将继续加大研发投入,大力加强工程师特别是人工智能科学家队伍建设,大力打造能够支持前台复杂业务的技术平台和业务中间站,大力投资大数据。人工智能等技术将大力推进科技创新,为生活服务业的高质量发展提供新的动能,创造更美好的生活。”
标题:美团8周年:不忘初心 为用户创造美好生活
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