敦煌网联合埃森哲重磅发布2018跨境电商生态趋势报告
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2018年3月16日,深圳——在2018年亚太经合组织中小企业跨境电子商务峰会和由敦煌网主办的敦煌网卖家仪式上,敦煌网和埃森哲联合发布了《新贸易时代:重塑跨境b2b业务新生态》。该报告预测并分析了跨境电子商务生态发展的三大趋势:技术驱动的新贸易时代已经到来;新贸易时代的跨境b2b具有巨大的商业潜力,并呈现出新的商业特征。在新的贸易时代,企业借助平台进入了一个新的生态圈。趋势报告为跨境电子商务的上下游参与者提供了一个具有很大行业参考价值的模型。
图1:敦煌网和埃森哲发布“新贸易时代:重塑跨境b2b业务新生态”
趋势1:新贸易时代的到来激发了新的商业活力
报告指出,从传统贸易到数字贸易,再到技术驱动的新贸易时代,贸易过程中的每一个环节都被数字化,贸易服务进一步延伸,催生了新的商业模式和参与者,贸易生态正在被重塑。
图2:从传统贸易到新贸易时代的形态发展
新贸易时代的特征是技术驱动、服务一体化和无边界一体化,并将继续围绕促进贸易繁荣、降低企业成本、提高国际合作和监管效率的方向发展。过去分散孤立的生态结构将被重建以适应新贸易时代的需要,并通过线下和网上信息的充分交流和整合,逐步形成新的相关产业,创造新的商业模式和活力。
图3:新贸易时代的技术驱动、服务集成和整合激发了新的商业活力
趋势2:跨境b2b具有广泛的商业潜力,并呈现出新的商业特征
根据全球商业增长咨询公司frost sullivan的分析和预测,从2015年起,全球跨境出口贸易将以50.1%的速度增长。全球b2b电子商务交易规模将超过6.7万亿美元,占b2b交易总规模的21%,是b2c市场交易规模的两倍,中国将至少占2.1万亿美元,市场前景非常广阔。
图4:数字贸易市场跨境出口贸易额增长趋势
该报告指出,尽管商业环境更加复杂,b2b也包含更多的商业机会和潜力。B2b企业不仅在产品、价格、物流、商务、运营等业务环节有自己独特的需求,而且在运营效率、客户关系管理、业务绩效和数字化营销绩效等方面也有优化和提高的需求。满足这些需求意味着在b2b领域仍然有巨大的商机。
随着新贸易时代技术和商业模式的不断创新,跨境b2b业务也开始呈现出新的特点:企业可以通过数据采集和分析获得客户的“360度全景”,让企业一目了然地了解客户的个性化需求,提供更多的增值服务,提升客户体验;越来越多的企业和客户将形成更紧密的“伙伴关系”;此外,大数据的开发和应用将帮助跨境贸易b2b企业的核心业务实现“共享和互联”,共享生态系统中的数据价值。
趋势3:跨境b2b商业生态系统需要重塑,并积极拥抱新的生态系统
报告指出,以平台为核心的企业应该逐步从“平台枢纽”向“新生态系统”发展。借助平台的张力和资源整合能力,我们可以将供应商和服务提供商联系起来,帮助跨境b2b企业实现其产品的“全球本地化”(英文中“全球”和“本地”合二为一的新词):让相同的产品和服务跨越地理界限,通过打造海外“触角”来获得第一手终端用户的需求,进而为企业提供增值的洞察服务。
图5:该平台将企业带入新的生态系统
敦煌网创始人兼首席执行官王树彤指出:“互联网给每个人的最大想象是,它并不满足当前的需求,而是定义了创造未来的世界是什么样子。”敦煌网正在建立一个生态系统,以增强世界各地中小型企业的能力,从而促进便捷高效的全球贸易。”
埃森哲在《2017年技术展望》中预测,未来的竞争边界将是生态圈之间的实力竞争。B2b企业应始终关注生态系统的动态,同时以开放、合作的态度积极为生态系统共享资源。
报告还指出,跨境b2b业务在新的贸易时代也面临一些挑战。传统贸易壁垒依然存在,技术壁垒、绿色壁垒和社会壁垒等新的贸易壁垒对跨境贸易企业,尤其是中小企业的限制更大;不确定的国际政治关系和不断变化的金融生态影响了一些行业全球化的速度和节奏,也重塑了产业链中新的商业模式、运营模式和合作模式。
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关于敦煌网
敦煌网成立于2004年,是中国第一个b2b跨境电子商务交易平台,致力于帮助中小企业通过跨境电子商务进入全球市场。目前,敦煌网络平台累计注册供应商超过170万家,在线产品数量为770万件,覆盖全球222个国家和地区累计注册买家1500万人。敦煌网是商务部推荐的中国对外贸易第三方电子商务平台之一,已被工业和信息化部电子商务机构管理认证中心列为示范推广单位。
关于埃森哲
埃森哲成立于爱尔兰,是全球领先的专业服务公司,为客户提供战略、咨询、数字、技术和运营服务及解决方案。我们处于业务和技术的前沿,我们的业务涵盖40多个行业和企业日常运营部门的各种职能。凭借独特的行业经验和专业知识,以及领先的全球交付网络,我们帮助客户不断提高绩效,为利益相关方创造价值。埃森哲是《财富》全球500强公司之一,目前拥有约435,000名员工,服务于120多个国家的客户。我们致力于推动创新,以改善人们的工作和生活方式。
埃森哲已在大中华区运营30年,在北京、上海、大连、成都、广州、深圳、香港和台北拥有约15,000名员工。在新常态时代,我们将以更具创新性的方式参与商业和技术生态系统的建设,帮助中国企业和政府把握数字化的力量,通过制定战略、优化流程、整合系统和部署云计算实现转型,提升全球竞争力,从而在中国站稳脚跟,赢得世界。
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