全民反诈,我们在行动!招联金融联合公安部查控中心展开公益直播
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今年疫情催生了全民“云生活”的模式:云办公、云学习、云购物、云贷款……“云生活”模式给我们提供了极大的便利,但也给了一些不法分子实施网络诈骗的可乘之机。9月17日晚20:00,招联金融将联合公安部查控中心,通过抖音、快手、招商银行APP、中国联通APP四大平台展开“全民反诈,我们在行动”主题直播,为广大消费者普及反欺诈案例和知识的同时,号召大家一起加入“全民反欺诈”的行列。
公安部查控中心是公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控的大背景下成立的反网络欺诈专业执法部门,本次直播中公安部查控中心将请专业警察现身说法,介绍当前国家层面对网络安全的政策及专业的反欺诈知识,选取“全民反诈”APP上典型的贷款相关案例进行分享。招联金融邀请公司的反诈先锋以讲故事的方式,形象生动地介绍虚假贷款公司利用网络贷款实施欺诈的案例,帮助消费者看清欺诈套路,避免踩坑。同时,招联金融也在防范电信诈骗方面也做了很多努力,基于集成学习算法,开发电信诈骗识别模型,模型召回率为70%,而对整体客户的打扰率仅为0.3%。同时在考虑到客户体验的情况下,同步搭建了不同风险等级的多维度组合管控策略,通过短信、弹窗、延迟打款、智能外呼等方式触达客户,对客户进行风险提示及拦截,在公安部部署的云剑行动中,招联也配合提供确认的诈骗信息。除此之外,积极通过多种形式定期进行防诈骗的宣传教育,帮助消费者学习最新的反诈方法。本次直播设置了互动环节,警官对消费者在线提出的疑问进行答疑,并奖品丰厚的抽奖活动。
作为一家纯线上实现业务开展和风险管理的金融机构,招联金融持续地关注着国家网络安全管理。当前,反诈工作呈现出两个重要的“转变”。首先,由警方主导进化为全民互助参与,曾经反欺诈工作主要由警方主导,如今随着网络媒介资源的丰富、信息不对称减少、大众的反欺诈意识加强,反欺诈工作已经成为全民互助的工作。广大消费者如果遇到了反欺诈的线索、产生了损失,可以通过电话、自媒体平台、“全民反诈”APP等渠道提供线索,帮助警方破案,让受害者降低损失。其次,从事后打击为主演变为事前预防组合拳,如今国家自上而下地推进反欺诈的预防宣传工作,尽量将欺诈苗头扼杀在摇篮里,鼓励反诈中心、金融机构通过自媒体传播反欺诈知识,提高群众的防骗知识与技能,避免财务人事损失。
此次招联金融与公安部查控中心联合开展公益直播,就是为了积极参与全民反诈工作,普及反欺诈的知识和方法,为全国反诈战线的建立出一份力,帮助广大消费者提前预防、保护好自己的权益,充分体现出金融企业的社会责任。目前招联金融通过抖音直播间、招商银行APP招联直播间等平台,开展多场金融公益知识相关直播,宣传覆盖人次超过数百万,未来还将举行更多公益科普直播,为提升广大用户金融意识贡献力量。
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