平安产险召开2019年全国工作会议：科技赋能，数据产险再出发

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记者:曾建华

2月25日至26日，平安财险召开了2019年全国工作会议。会议以“技术授权、数据财产保险再开”为主题，从“数据管理、技术授权、生态共建改造工程”四个方面部署了2019年的重点工作。平安集团联合首席执行官李源祥应邀出席。此次会议首次以直播+视频的形式进行，覆盖了所有高级财产保险干部。

2018年是中国改革开放40周年，也是平安财险成立30周年。今年，平安财险凭借稳健的市场战略、良好的企业管理和风险甄别能力，实现保费收入超过2000亿元，连续11年实现双丰收。今年，平安财险推出510智能闪光补偿，极大提升了客户体验；为4s店创建一个C云平台，并与汽车经销商一起探索数字和在线生态建设。通过一系列科技应用，贯彻“金融+科技”的战略精神。

2019年是平安财险战略转型的关键一年。承前启后，平安财险开始了“数据财产保险”的转型。因此，财产保险将通过大数据、人工智能、机器人等新技术的应用和结合，再造管理和客户运营流程，实现财产保险管理和客户运营的全流程，不断提升客户体验。在管理数据转换方面，财险通过数据集中和全行管理流程再造，实现了各种业务运营的预测、决策、管理和评估的闭环管理。在客户数据转换方面，财产保险将通过客户的全程运营，在客户的整个生命周期内实现准确的定价、准确的营销、准确的服务和准确的理赔，帮助客户选择自己的产品来满足自己的定制需求，同时降低公司与客户之间的沟通成本。同时，在生态整合方面，财产保险通过“5+2”项目的落地，突破内部壁垒，融入外部生态，实现了综合金融的快速发展。

财险将在四大领域设立21个项目，通过总分与总分的联动，共同提升各项目团队的重点，通过改变定性评估和匹配机制保障，确保完成财险数据转换。

集团联合首席执行官李源祥总结道，财产保险连续11年的“双优”表现来之不易。2019年是平安财险推进数据管理的关键节点。有必要更好地将技术应用到业务流程中，并注意改善客户体验。他预计平安财险将在未来三年实现“智能财产保险”的目标。

未来，平安财险将借助科技的力量，打造财产保险智能管理平台，实现管理转型和客户数据管理，实现“前瞻性、前提性、超前性”。