太过真实!深圳水贝终迎来首次大更新 携手京东推动产业地店铺化
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“是的,如果是卡族,我会的。”
在一个年轻毕业生的眼里,克拉梦的价值无法与国际品牌的影响力相比。
随着年轻人成为各行各业的主流消费者,甚至在奢侈品和珠宝等高价值行业,非一线品牌的经营变得越来越困难。
一位国内品牌店经理说:“年轻人几乎不进来。偶尔会有人关心黄金的价格。这取决于它们是否能与工艺和设计相匹配。”他的商店刚刚从一楼的大厅搬到二楼,面积缩减了三分之一。
下游很困难,上游很紧迫,而水贝壳则进退两难
“中国珠宝看深圳,深圳珠宝看水贝”。作为中国最具影响力、交易量最大的专业珠宝交易市场,水北已经感受到了压力,“上线”改革的呼声不绝于耳。
但是改革并不容易。国内珠宝品牌严重依赖线下的自然人流,他们不得不在品牌间打一场价格战的同时,应对下游的高租金、佣金和广告费。本应属于上游产业链的利润被不断压缩。
面对前所未有的发展机遇和升级挑战,如何振兴珠宝行业?答案无非是重建渠道和品牌营销,完成供应链创新,更新消费者的购物体验。任何人都可以说这是正确的“胡说八道”,但谁能做到,如何做到?没人能回答。
直到一个名为京东“金精选”的平台出现。为了探索其成功的秘诀,许多媒体记者自发组织到水北亲自参观和体验。
图为媒体记者参观水北珠宝广场
有更多特色的品牌,中小品牌有一条平坦的道路
面对成长在网络环境中的年轻受众,最大限度地拥抱社交平台可以使品牌信息深入渗透。精于营销的京东,通过灵活的社交媒体营销方式,帮助合作品牌充分释放社交平台的营销能量,帮助水贝的非一线品牌进入年轻用户市场。然后,通过整合整个生态链和全渠道传播资源的精准营销,水贝年轻品牌的品牌声誉和产品销量将同时提升。
中国珠宝行业专家曹阳表示:“目前,在互联网平台上,谁愿意扎根与线下企业合作,就很难真正在网上留住你,让所有中国消费者都知道。”京东通过“云工厂”、“云设计”和“云链”等创新模式,面向中国规模最大、款式最丰富、价格最合理的最高品质黄金首饰,直接为水北带来了3亿多高品质用户。然后,通过京东的大规模交通门户和市场大数据分析,创建更适合当前消费趋势和年轻消费群体的爆炸式模型,实现“工业商店”。
解决了交通问题后,下一步就是信心。记者在采访中了解到,过去珠宝产品与线下密不可分的一个重要原因是消费者在购买珠宝产品时更加依赖个人“眼见为实”带来的信任。谈到在线,尤其是消费者不太了解的中小品牌,如何建立信任?
京东的“金字招牌”是最好的代言。记者了解到,为了增强消费者的购买信心,降低沟通成本,去年10月,JD.com与五家专业检测机构和众多珠宝品牌联合成立了“北京质量联盟”,并发布了珠宝质量保证计划,共同监督商品质量。目前,已有8家专业质检机构加入“北京质量联盟”,金、琥珀、扎卡里、国华珠宝等150家商家的约18000个SKU加入了珠宝质量保证计划,这些产品将被认证为“一物一证”。
京东还通过神秘买家抽查产品、专项质量改进项目、自营珠宝入库严格检查、仓库定期检查、商家与第三方检测认证机构联合工厂检查等措施,对珠宝进行全方位质量控制。此外,JD.com于2018年4月开始实施“可追溯性检查系统”。JD.com追溯检查员将对商品的原材料收集、生产、仓储和运输进行随机突击检查,重点检查“原材料进货验收、关键生产节点和出厂检验”三个环节,为消费者在JD.com购物创造一个舒适、安全、优质的消费环境..
从渠道铺设到品牌建设,再到适应新的消费行为,中小品牌走上了个性化营销之路。
图为员工对产品的质量检查
C2m是“工业商店”的核心方向
京东依靠智能供应链,在需求预测的驱动下,准确捕捉用户需求,从根本上改善用户体验,准确划分用户群,推广不同类别的产品,以降低成本,提高效率。比如:将纯金产品推给追求投资收益的用户,将黄金产品推给喜欢时尚潮流的用户,将DIA产品推给恋爱中的用户,进行有针对性的高效营销。记者还在金展上参加了JD.com的评选会议,看到JD.com买家根据JD.com平台的大数据、趋势以及水贝源商家批发数据的反馈,从千里挑一款产品上架测试,为消费者带来了可靠的珠宝产品。
针对终端消费者,水北上游的产业链问题很容易解决。为工业选择商品只是JD.com的第一步,而c2m是“工业商店”的核心方向。
京东的运营负责人杨欢告诉记者,JD.com拥有大数据的优势,可以反向授权珠宝供应商和制造商,让他们了解当前的市场需求,然后定制符合市场需求的产品,促进产品销售。简而言之,JD.com可以知道消费者在想什么,然后“画”出来供品牌参考和咨询,并以c2m模式向上游输出,以满足消费者对珠宝技术和个性化的需求。
图为生产第一线的员工
金展传媒总裁、北京精采创始人许诚毅说:“从水北到京东,北京精采工程不是过去固定的供销模式,而是把精品搬到京东。将京东的商业应用带到水北,通过内容的不断更新,让每个人都知道最新最丰富的款式,第一时间到达消费者手中。”这种端到端的供需结构改革电子商务解决方案将打开珠宝行业的整个产品链和效率,释放需求,创造需求,帮助水北完成数字化转型升级。
标题:太过真实!深圳水贝终迎来首次大更新 携手京东推动产业地店铺化
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