费列罗集团：未来3到5年中国市场销售额增长翻一番

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我们的记者夏芳

近日，全球第三大巧克力糖果制造商费瑞罗集团(Ferriero Group)在上海举办了2019年企业社会责任报告大会和“巧克力责任之旅”主题展开幕式。这是费瑞罗进入中国以来第九次发布社会责任报告。

责任贯穿产业链的每一个环节

费瑞罗中国总经理马如成说:“中国是费瑞罗在世界上最重要的战略市场之一。立足中国超过20年，费瑞罗积极履行作为企业公民的责任，提供高质量的产品，同时不断为消费者、员工、合作伙伴、社区和其他利益相关者创造价值。费瑞罗希望通过本次主题展实践费瑞罗“分享理念、创造价值”的企业社会责任理念，并与更广泛的利益相关者交流分享责任理念

据了解，费瑞罗已经从意大利皮埃蒙特地区阿尔巴镇的一家甜点店成长为世界领先的国际巧克力糖果制造商。经过几十年的发展，从费瑞罗的第一款罗歇巧克力到世界知名的50多个知名品牌和标志性产品，费瑞罗集团在全球55个国家和地区设有分公司，产品销往全球170多个国家和地区。

根据费瑞罗集团的财务报告，截至2017/2018财年，费瑞罗集团的总业务量达到107亿欧元。在这一成就的背后，70年来Ferriero一直伴随着企业社会责任。1961年，第一次社会事务研讨会在费里罗举行，但企业社会责任的概念尚未诞生。随后，费瑞罗基金会、“建达+运动”和mikkeli费瑞罗企业项目等企业社会责任行动相继登陆，不断践行费瑞罗对人和社区的社会责任承诺。

事实上，作为一家食品企业，费瑞罗深知产品是集团与消费者之间最直接的沟通载体，向消费者提供一致的高品质产品是费瑞罗企业社会责任的最直接体现。从原材料的“负责任的选择”和产品的“负责任的生产”，到与消费者最真诚的“负责任的沟通”，以及对营养的不断坚持，Ferriero注重原材料的可持续性，坚持安全优质的产品，在产品价值链的每一个环节都尊重和保护地球，关心消费者。

值得一提的是，Ferriero一贯重视与消费者的沟通和对当地社区的贡献，并于2005年推出了全球企业社会责任项目“健达+体育”，鼓励年轻一代积极参与体育锻炼，养成经常锻炼的良好习惯。“健达+体育”自2009年引入中国以来，已开展了网球训练营、足球训练营、亲子马拉松等51项活动，吸引了2万多名儿童及其家长，影响力覆盖153万余人。作为费瑞罗在中国开展的最重要的企业社会责任项目之一，从2019年下半年开始，“建达+运动”项目将在中国各大城市的多个校区启动。

中国的销售额在3到5年内翻了一番

据《证券日报》记者报道，自2014年以来，费瑞罗收购了许多优秀品牌，这使集团进入了一个新时代。2017年，Ferriero将在新加坡和纽约设立创新中心，以进一步拓展全球市场。在财务报告中，该公司的最高管理层提议，到2020年，该公司51%的收入将来自欧洲以外的市场。

那么，中国市场在费里罗的非欧洲业务中扮演什么角色？

对此，费瑞罗中国总经理马如成在接受《证券日报》采访时表示，中国市场对费瑞罗在全球市场的布局具有战略意义，在集团未来五到十年的发展规划中占据非常重要的位置，是关键的增长支柱之一。费瑞罗在欧洲等一些核心市场取得了非常稳定的领先地位，其长期增长主要依赖于中国和美国等重要市场。

马如成对《证券日报》表示，费瑞罗在中国的战略目标之一是在未来三到五年内将销售额增长翻一番。目前，费瑞罗在中国已经获得了27%的市场份额。尼尔森发布的数据显示，截至2019年3月，费列罗巧克力业务在过去12个月的增长达到了4.3%，是市场平均增长率的两倍多。

值得注意的是，2015年，费瑞罗投资50亿元的工厂在杭州投产。它将来会增加在中国的投资吗？

马汝成表示，费瑞罗对中国市场的长远发展充满信心，公司将继续加大在中国的投资力度，不断探索拓展各领域业务的新可能性。“我们将利用集团层面强大而多样化的产品组合，除了巧克力，我们还计划探索在糖果和饼干领域拓展市场的可能性。目前，该公司仍在深入了解中国消费者的需求，并衡量业务扩张的机会。”

据记者了解，为了满足当地消费者不断变化的需求，费瑞罗正在积极而深入地探索本土化和创新。除了在中国传统节日的帮助下打造限量版中国结礼盒，费瑞罗还推出了一项数字化战略，以增强产品销售。

“费瑞罗认为，中国正在引领全球数字创新，中国正在改变传统的市场发展规则以及品牌、消费者和零售商之间的互动规则。”为了抓住中国市场各方面的机遇，费瑞罗制定了不同的战略。根据不同渠道的不同需求，Ferriero将调整其产品组合策略和定价策略，以满足不同渠道消费者的需求。”马如成表示，今年，费瑞罗加强了与阿里巴巴、京东新路等重要合作伙伴的合作。

(编辑白宝玉)