滴滴等多家主流网约车平台交安全整改“答卷” 安全合规持续成核心竞争因素

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10月25日，滴滴出行、曹操专车、美团出租车、嘀嗒出行、神州专车、易用车等主流网络车系平台，经过一年时间，在各自官方渠道上交了安全整改答案。背景是，2018年9月，交通运输部等10个部委加入上述公司的联合检查组，对去年发生的两起网上涉车恶性事件进行专项安全检查。

《全国商报》记者注意到，据滴滴安全整改宣传，2019年安全储备资金预算超过20亿元。同时，客户服务团队扩大到9000人，228个城市推出了短信报警功能；同时，驾驶员的距离记录功能覆盖了所有订单。在警方与企业的合作中，滴滴帮助警方破获了12起黑产品案件，并逮捕了179名不喜欢黑产品的人。

值得一提的是，滴滴称，在整改前，滴滴牌照数量翻了一番，并已在144个城市获得了“网络预约出租车营业执照”。

滴滴淡出游乐设备市场后，滴滴出行成为该市场的主导者。

根据滴滴出行的安全整改公告，在过去的一年里，滴滴出行共淘汰了15665名背景不正常的搭便车者，拒绝了72049名不符合新认证要求的搭车者。

根据中国特种车辆的数据，在过去的一年中，超过一半的不符合要求的车辆从特种车辆团队中被淘汰。目前，总体达标率达到76.0%，是去年同期的5倍。

美团出租车表示，已基本实现合规管理，下一步将继续遵循既定的合规时间表。此外，还有曹操的专车、支一等。还公布了整改总结。

主流旅游平台不仅发布安全整改总结，还发布专家组对平台的建议。记者注意到，在众多建议中，进一步加快网络上车辆和驾驶员的合规性已成为评审专家组的共同要求。

一些分析师表示，事实上，自去年两起恶性事件以来，整个行业正面临前所未有的监管压力。在这种背景下，各大旅游平台实际上都在有系统、有步骤地实施安全整改措施。毕竟，如果恶性事件造成的危害不仅限于个别公司，而是整个行业，那么整改将客观上促进整个行业的安全合规。从用户的角度来看，由于用户出行安全意识的觉醒，平台安全性和合规性也成为其核心竞争因素。

封面图片来源:照片网