打通2000余座专业服务站资源 联想加入京东“企业服务综合体”

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“联想一直非常重视与京东企业业务的合作，也致力于通过双方之间的数据访问和资源共享来增加b2m产品的研发，帮助企业实现智能办公。”联想集团副总裁兼中国大客户业务总经理刘正在京东企业业务伙伴大会上表达了联想对企业市场的高度期望。

11月28日，京东企业事业部召开了第一次合作伙伴大会，首次发布了“打造企业服务综合体”的全新战略理念。联想集团副总裁兼中国大客户业务总经理刘正作为特邀嘉宾出席了此次活动。

现场，刘铮认同京东企业事业部“企业服务综合体”的战略理念，表示联想将积极参与“企业服务综合体”，共同发掘企业的市场价值，推动企业客户的数字化转型升级。“未来，联想还将在900个城市开设2000多个专业服务站和京东服务系统，为企业用户提供软硬件结合+服务的优质服务。”

事实上，联想与JD.com的合作历史悠久，双方多次开展商业服务创新合作试点。

今年10月，双方努力进行逆向定制，发布了联想thinkpad l590的独家配置模型。该模式专注于“商务办公”笔记本产品，并使用京东作为独家在线销售平台。联想商业相关负责人张立超表示，选择在京东平台上独家发布，是看重京东在企业市场的领先地位，以及京东企业业务的数据、资源和经验优势。特别是2019年初以来，JD.com大力打造业务入口，围绕不同行业和场景建立采购入口，进一步提高了营销的准确性和转化率。

除了商品层面的合作外，双方还探讨了本地化服务部署和专业解决方案共享，并针对办公场景中的一系列服务需求，包括配送和安装、硬件支持、设备维修或更换以及it技术支持，共同为企业客户提供从售前到售后的全过程服务。

在活动现场，京东企业事业部也宣布正式启动星云计划，并设定目标帮助100家合作伙伴在2020年突破10亿元的销售额；签署了200个技术合作伙伴，以建立一个新的企业服务数字生态系统；聚集20，000个企业服务合作伙伴，创建一系列目标，如在线和离线集成协作服务。

京东集团副总裁、京东企业事业部总裁宋表示，未来京东企业业务将以采购管理为主要渠道，不断加大技术和服务投入，通过更高效、准确地整合和协调行业内优质资源，面对更多多行业和企业管理的场景，将有效推动企业数字化转型。这是举办此次合作伙伴大会的初衷，我们期待着与更多优秀的合作伙伴共同打造一个高品质的“企业服务综合体”。