陆金所蝉联澎湃新闻“年度金融科技机构”

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近日，由《蓬江新闻》主办的“2019年度最佳财务榜”揭晓，陆法克斯凭借其在科技创新方面的突出表现获得了“年度财务技术机构”的荣誉。

这份金融清单的主题是“人工智能和金融创新”。作为全球领先的在线财富管理平台，lufax一直致力于利用人工智能、区块链、云计算等技术为用户提供更智能、更全面的财富管理服务，并在2019年收获颇丰。许多科技成果开始应用于实际业务，为4300多万客户提供服务。

今年7月，lufax推出了自主开发的意向预测模型系统(kyi)，这是继2015年lufax率先在行业内提出“投资者适宜性管理概念”之后的又一重大创新。kyi系统涵盖了投资前、投资中和投资后的整个财务管理过程，让用户能够真正掌控自己的财务生活。Lufax还在其平台底部设置了超过10万个神经触点，使其成为中国第一个实现全流程分销的金融平台。

此外，lufax平台已经开始使用智能金融机器人以自然语言和开放对话的方式与用户进行交流，并为用户提供账户查询、产品咨询、市场分析和投资者教育等多种金融服务，以此来扭转金融服务只服务于部分顶级人群的刻板印象，让金融服务惠及大众。数据显示，在人工智能的帮助下，lufax平台用户服务的交互频率比过去提高了5倍，人工智能客户服务的问题解决率提高了2倍，极大地提高了用户的服务效率。

除了在人工智能领域大放异彩之外，金鹿的区块链申请布局也提交了成绩单。截至今年11月，陆法克斯控股旗下的5家公司已通过互联网信息办公室提交申请，通过区块链科技服务了1000多万笔交易，每天产生近3万笔交易，累计交易额超过1000亿元。此外，具有一键切换的智能灾难恢复系统和一整套大数据业务安全风险控制系统也已在lufax投入使用。

“2019年度最佳金融企业评选”是由《蓬江新闻》主办的金融企业年度评选活动。评选由权威专家、学者和媒体通过多维度进行评估。评选周期长达一个半月，在业内影响广泛。