国美零售从1到2400 实体门店价值再现

本篇文章1848字，读完约5分钟

我们的记者李嘉

零售业正在大力开展开店运动。

随着互联网红利的减少，在线平台开始向线下整合发展。在零售商中，国美门店发生了显著变化。国美最初是一家实体店。在过去的33年里，其门店经历了从区域连锁到国家连锁，再到区域整合的过程。在新兴体验经济的背景下，国美开始大规模改造线下门店。在过去的两年里，商店的数量一直在增加，商店的形状也一直在变化。

坚持场景转换

国美成立于1987年1月1日。第一家店开始时不到100平方米，主要经营电视机；1993年，国美统一了名称、价格、服务、形象和供应，形成了家电连锁零售模式的雏形；六年后，国美在天津和上海开了两家店，并逐步在全国范围内扩张门店，形成全国性连锁；随后，上海永乐家电、北京大众电器、三联商贸有限公司等全国性连锁企业和黑天鹅电器、北方电器等区域性连锁企业相继入驻，全国大型连锁企业格局初步确定。

从立足北京到全国布局，国美开创了中国家电连锁零售模式。这种模式的出现不仅改变了中国人只能去国有商场购买家电的习惯，还通过连锁优势降低了家电价格。那时，属于奢侈品的家用电器开始进入普通人的家庭，因为他们买得起更好。

在电子商务兴起的时代，国美也拉开了转型和转型的帷幕:电子商务平台应运而生，线下商店同时并行转型。即使你毫不犹豫地体验痛苦，你也应该让商店增加体验场景、烘焙体验厅、干燥区、舒适的家庭硬件整体解决方案体验厅、欧洲ixina橱柜厨房体验区和高端厨房用具区“厨房空室”等。，使国美电器的门店更烟火、更生活化，更像一个“与我有关”的生活场所。

与后来者不同的是，国美的门店改造更像是“壁虎的断尾”，需要更大的勇气和决心，以及对新的消费特征的稳健、准确和强硬的判断。从一家店到2400家店，国美正在为越来越多的用户提供“家和生活”的必需品。

国美的门店开业战略是在充分发挥国美比较优势的前提下，以家电业务为重点，围绕“家居与生活”拓展周边业务，深化专业领域，提高门店效率，强调盈利能力，而不是单纯的规模扩张。

中国电子商务研究中心高级分析师、网上零售部主任莫岱青在接受《证券日报》采访时表示:“目前，零售市场已经进入拐点，线下商店正在迎来新的机遇。线下零售市场的创新方向主要是渠道整合、场景创新和环节重组。价格、商品和体验是零售业的基本要素，因此线下商店的开业潮也正朝着这些方向发展。在过去的一年里，商店的形态一直在不断变化，形式丰富，数字化程度更高。未来几年，零售企业向门店的转型仍需以顾客为中心，提升业态的丰富性，以实现更好的可持续发展。”

自底向上的场景融合

无论是纯粹的电子商务还是拥有数千家店铺的零售连锁巨头，店铺的概念、消费者购物的方式以及零售业的商业模式都将继续发生变化。

网络经济与社会电子商务研究中心的特别研究员、新零售内部参考的创始人云阳子在接受《证券日报》记者采访时表示:“在零售模式的变化中，零售仍然是其本质的回归，线下商店拥有大量的流量。它的价值也在上升，但如何充分利用流量是对零售商的一个考验。”

国美内部人士告诉《证券日报》，为了适应市场变化，国美不断调整其门店战略。目前，国美电器的新店已经数字化，并整合在整个场景中。国美自主开发“神州中泰”。经过线上和线下访问，国美应用、线下商店和国美门店“三合一”实现了相同的产品、相同的质量和相同的价格。同时，“三端”实现了相互引流、相互工具、相互场景。

在深度布局方面，国美继续下沉其渠道:从一线城市到二线城市，再到三线城市到六线城市。

国美电器新零售店的一位合伙人向《证券日报》记者透露，他和国美电器已经开设了多家长虹美菱品牌专卖店，并进入了低迷的市场。消费潜力确实比二、三线城市大得多，销售额在一年内增长了200%。同时，高端产品的比重逐渐增加，成为主要销售力量。

莫岱青说:“通过过去一年的市场变化和零售企业布局，我们可以看到零售的本质明显回归。在传统零售商的一系列改革和转型下，线下商店的价值正在上升。”

三线到六线市场的布局只是国美渠道扩张的一部分，另一方面，渠道整合也很生动。据了解，近两年来，国美在旗舰店和标准店的基础上，试图进入更多的“家居相关”生态圈，并先后与红星美凯龙等家居建材店和华润万家等超市合作。

战略分析师洪世斌对《证券日报》记者表示:“在新的零售时代，没有一种新的零售模式或形式是完全成熟的，无论是超级品种还是其他品种，所有的创新都在探索和磨合之中，国美等传统零售商探索的方式更具可操作性。它们将在中国零售业的升级换代过程中具有样本战略意义。”