30分钟内必达！盒马SOS服务将进京：买应急物品爽了

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今天，博世马先生宣布，已经在上海上线几个月了，专注于“紧急需求”的sos服务，相关的生活服务业务即将进入北京市场。

博仕玛新鲜生活运营部主任冼将军表示，随着博仕玛今年在北京新开30家门店，sos服务也将进入北京市场。根据阿里巴巴在北京建设“三公里理想居住区”的计划，博克斯马将被改造成一个社区居住中心，为用户的购物、杂货店购物、紧急情况和其他生活、文化和娱乐需求提供一站式解决方案。

去年9月，Box Horse在上海正式开通了“sos”频道，每天早上8: 00至22: 30，为消费者提供“30分钟必达”服务。与传统的箱型配送服务相比，它不仅延长了服务时间，而且对时效性保证提出了更高的要求。

页面信息显示，箱马的紧急呼救服务包括日常急需的物品，如电池、充电电缆、插座、灯泡和雨伞；月经毛巾、婴儿取暖器、内衣丝袜、防溢垫等女性用品，以及避孕套、创可贴等日用品。

据介绍，之所以能实现“30分钟内紧急发货”，是因为Box Horse为sos服务提供了单独的提货和配送人员，保证了配送的及时性和较高的配送效率。

“电池、充电线和创可贴是社区生活服务的高频日常需求，也是Box Horse向社区用户开放新鲜产品的关键。我们的系统抽样结果显示，最近一周sos服务的平均交付时间只需要18分钟。”

根据Box House的数据，sos服务甚至成为许多新用户第一次接触Box House的机会。在体验了宝箱马的高质量和稳定的服务后，这些用户已经成为新鲜产品的常客。

除了sos服务，Box Hour迈向社区生活中心的第二步是依靠商店对社区用户进行深度运营，使Box Hour能够满足附近消费者的文化、娱乐和社会需求。以前在上海引进的洗衣、美发和花卉也有望进入北京。

根据博克斯马提供的数据，在过去的2017年，博克斯马商店已经开展了1200多种类型的线下活动，参与者超过3万人。

根贤介绍说，在派对年，在博克斯玛店有亲子派对、美食班、亲子厨房、手工diy、小盒子粉丝会、相亲和朋友、慈善义卖、才艺直播、画展和节日主题派对...其中，Boxma联合商家“蓝番茄”与深受饮食男女人喜爱的嘉园公司合作开展的美食相亲活动。

此前，Box House首席执行官后羿表示，与传统电子商务相比，Box House的优势之一就是门店真正成为与周边社区居民紧密联系的“聚合点”，对于社区的文化娱乐活动，Box House以商业创新服务社区建设成为关键。