京东零售2020年目标出炉：交易额、收入、用户、利润加速增长

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我们的记者何军

“2020年京东零售的基调是‘以质量促增长’。如果你不成长，你就会离开。加速是我们的必然选择。2020年，京东零售将在交易额、收入、用户和利润这四个核心指标上实现加速增长。”1月12日，在2019年京东零售表彰大会上，京东零售集团首席执行官徐磊宣布了2020年京东零售的目标，并详细阐述了京东零售在2020年实现质量加速增长的发展路径。

徐磊表示:“京东零售作为一个深度整合供给和消费的平台，有能力、有实力、有使命感和责任感，在零售轨道上创造未来。”

面对机遇和挑战，京东零售业2020年的制胜战略是聚焦基于供应链的友好交易零售平台的核心定位，提升空.的集中度和单位时间温度在空和消费时间两个维度内，JD.com零售将大大增加消费者与JD.com之间的接触和互动频率，并继续满足和提升不同场景下的用户体验，从而随时随地满足消费者需求。

目前，JD.com零售已经推出了京溪商圈、JD.com电器超级体验店重庆店、棋盘格银河soho店等多种场景尝试，其核心是体验和内容，搭配个性化的商品和服务。

投入2倍的加薪比例和14亿元来激励优秀员工

2020年京东零售将继续加大对加薪资源的投入。加薪比例将达到行业平均水平的两倍，年轻人才的加薪比例将达到行业平均水平的三倍。此外，还将投入14亿元奖金来激励优秀员工。

京东零售将着力开通青少年发展渠道，加强关键人才的识别、开发和保留，完善人才梯队建设。同时，京东零售将继续加大对员工生活的福利、护理、子女教育、医疗保险等方面的投入，关注员工的成长，增强员工的归属感和荣誉感。

在低迷的市场中重建京东零售

对于低迷的市场，徐磊表示，“未来三年，我们将在低迷的新兴市场重建京东零售！”京东零售将聚焦供应链，打造产业带扩张计划和c2m定制模式，为用户提供超性价比产品。依托京东主站和京西网上业务，经营京东电脑数码店近300家，京东家电店12000多家，京东店主淘宝网下合作店100多万家。与此同时，结合京东物流“24小时通达千县镇”计划和京东数码分行的金融服务，全面拓展正在下沉的新兴市场。

在平台生态上，京东零售将实现大众化和自营化的健康发展。徐磊说:“自营是京东供应链能力的体现，而pop是商品丰富性、技术和服务能力的体现。”它们同等重要，相辅相成，相互促进。”

(编辑白宝玉)