线下线上赋能互动 辽宁上市公司“双11”购物节显神通

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■我们的记者李勇

"消费者的狂欢，商家的盛宴."在一年一度的“双十一”购物节上，销售额甚至达到了新高。根据天猫环球嘉年华2019年的数据公告，今年辽宁省“双十一”全天成交金额为76.3亿元，同比增长22%，再现了“剁手”的强势。辽宁的相关上市公司也展示了他们的神奇力量，在网上和网下都做了很大的努力，这两天赚了很多钱。其中，"世界上最大的汽车经销商"中国大汽车在"双十一"期间售出了33000辆汽车。在长子岛“双十一”那天，售出了180万条海参。

在今年的“双11”期间，中国大汽车是一个大买家，共售出33，000辆汽车。天猫旗舰店负责人李毅佳在接受《证券日报》采访时表示，“从网上活动来看，与去年相比，今年不是广度，而是深度。”

“去年，更多的是在网上吸引客户，然后转向线下。我们今年所做的是将客户的整个购车决策转移到网上。在网上收集客户信息时，购车意向比去年更高、更强、更深。”李克佳告诉《证券日报》记者:“今年，将有更多的客户在网上了解汽车并做出决策，线下商店将配合配送汽车。这也是一种新趋势。”

《证券日报》记者从中国盛大汽车了解到，今年的“双11”，公司有两大亮点:一是新推出的“车贷”金融购车方式，二是利用全国数百家门店布局的跨店跨区域汽车配送服务。

作为今年新推出的业务，“车秒贷款”是公司购车方式的扩展。“在线几秒钟后，客户可以在填写自己的信息后获得在线贷款的信用额度。许多金融购车的审计工作都是在网上完成的。”李克佳告诉记者，“作为一种确定性产品，‘车秒贷款’包括税收、保险等相关费用，客户对互联网几乎不敏感，几秒钟就能看到结果。网上申请并支付押金。只需离线填写一些信息，您就可以取车了。”

“网络营销是为整个国家服务的。一些小团体没有这么多商店。许多在线流量被浪费了，无法承担。”李毅佳说:“公司在全国有数百家店铺。在某些领域，可能没有顾客想要的品牌。我们提供的跨品牌和跨地区交付可以更好地满足这些客户的需求。”

李克佳认为，跨品牌、跨区域配送可以更好地消除和弥补客户需求与公司门店品牌布局之间的“区域差异”，通过覆盖更多的市场找到更高的增长点。

广汇在网上卖车，海参在獐子岛也卖得很好。

为了迎接“双11”，今年很早就开始了准备工作。公司市场部负责人对《证券日报》记者表示:“公司通过重点关注主品类(海参)的销售策略，提前做好商品价格力度预测，同时提前锁定品牌消费者，提前10天锁定商品库存。提前8天，从全国各地挑选了25家门店完成库存储备，从而极大地促进了附近订单的交付。锁定操作提前两天完成。”

“今年的‘双十一’注定是一个不眠之夜和一场涅磐之战。”长子岛市场负责人表示，“在集团“开源节流、提高能效”的号召下，公司需要节省前端营销的固定投资，但电子商务团队仍保持高于行业增长的潜力。”

记者从公司了解到，截至11月11日中午12点12分，张子道当天的销售额已经超过了去年全年的销售业绩。在今年的“双11”促销中，销售海参的新零售渠道(天猫、JD.com、社交电子商务、供应链管理商城等。)远远超过前几年。11月11日02: 05，公司海参消费者人均单价超过6500元，截至11月11日24: 00，当天售出海参180万只。

“双11”在线销售正在蓬勃发展，线下零售百货店没有忘记分享这一市场红利。

“我们的‘双11’销量在同一天也创下新高，尤其是在化妆品销售领域，当天销售额超过3000万元。”中兴通讯党委书记段毅在接受《证券日报》记者的电话采访时，无法掩饰自己的喜悦。

记者从中兴商业了解到，今年公司“双十一”化妆品日销售额超过3000万元，同比增长3378%，创下中兴商业成立以来国际化妆品日销售额最高纪录。活动当天，共有11个品牌销售额超过100万元，化妆品销售业绩在东北市场排名第一

"网上购买，直接触及底价."《证券日报》记者从中兴获悉，在“双11”之前，该公司推出了“中兴大厦+”小程序，并进入该小程序参与穗购物津贴等一系列促销活动。网上比价、线下采购、网上排水、线下体验，通过网上热身，中兴通讯在“双11”当天的商业销售业绩引人注目。数据显示，该公司当天所有类别的总销售额接近5000万元，同比增长126.7%。

辽宁另一家商业零售上市公司大商股份(Dashang)是一家早期的零售巨头，其大股东大商集团培育和发展了Tiangou.com，后者的定位是为线下实体保驾护航。记者了解到，在网上和线下逐步融合的实践中，Tiangou.com开通了购物和购物渠道，开通了跨境全球采购专区和探索专栏，推出了一系列基于线下购物场景的创新功能，如电子会员、精准营销、试衣收集、媚态、柜台移动支付等。同时，它为会员提供即时通讯工具、在线停车支付等便捷服务，并努力创造不同的购物方式。

这里的消费者在网上购物时会抽筋。为了更快地给顾客送货，那边的快递物流兄弟这几天也跑“摔断了腿”。

《证券日报》记者从童渊快递了解到，公司依靠科技赋权来全面保障快递业务。旺季期间，全面推进100多套自动分拣设备和2000多套摆臂自动辅助设备及机载扫描仪投入运行。

此外，公司还充分发挥多元化运输能力的优势。目前，公司拥有12架全货机，基本建立了覆盖各大区域的航线网络。腹舱航线总数超过1000条，覆盖120多个国内城市，开通15条国际航线。根据数据，11月11日，童渊的订单量超过1亿元的时间比2018年提前了4小时8分钟。值得一提的是，今年的“双11”，童渊也发挥了绿色环保卡的主要作用，整个网络每天使用210万个环保袋，并有7500个快递环保袋回收箱铺设在最后。