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中国版Ins小红书,成了外媒眼中的“最佳创新公司”

来源:环球商业信息网作者:罗晓宇更新时间:2020-08-26 09:33:03阅读:

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近日,美国权威商业媒体fast company评选出中国最佳创新公司。小红狐位列美团和阿里之后的前三名,成为前三名中唯一的新经济独角兽。在评选理由中,“Fast Company”写道:“结合用户推荐说明和购买力,向中国消费者推荐来自世界各地的优质产品。”

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Fast Company公布的“全球最具创新力的公司”名单是其最有价值的名单之一。Fast Company的近100名资深编辑、记者和专家调查了全球36个类别的数千家公司,选出了业内最具创新性和影响力的公司。入选名单的公司致力于用新的商业方法解决行业中的紧迫挑战。

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2018年,互联网大数据公司questmobile将小红书评为2018年cmnet最具商业价值的10大应用。如今,小红树能够提名中国最佳创新公司并不奇怪。“创新”几乎是小红树最重要的基因。正是因为一次又一次的突破,小红狐才能在中国互联网巨头的环境下成为一只快速成长的独角兽。

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自成立以来,小红书的成长从来就不是一部有血有泪的历史,而是一部乘风破浪的蜕变史。

六年前,小红狐创始人毛、、瞿芳敏锐地意识到国内外购物信息的不对称性,并由此催生了小红狐的“走出去”购物战略。2013年10月,这份文件在不到一个月的时间里被下载了50万次。

2013年底,为了适应移动互联网发展的浪潮,小红书将pdf升级为移动海外购物体验共享平台,允许用户自发地拿出购物笔记和口碑策略,从而催生了ugc社区的雏形,并使“种草”成为热门词汇。随着用户的内容共享逐渐从泛消费领域扩展到泛生活领域,小红书开始向生活方式平台转型,鼓励用户制作更多高质量的内容,并引入数千人的算法推荐机制,让每个人都能找到自己感兴趣的社区。今天,超过2亿的“甘薯”在小红树分享食物、健身和旅游策略,并交流他们的学习和育儿经验。“我们需要成为一个生活方式门户,而不是停留在一个单一的类别是否更强”,这是创始人屈芳不断进化和创新背后的驱动力。

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本来,小红狐可以成为一个专注于社区甚至社会化的产品;然而,由于用户“购买”需求的变化,小红书立即展开了电子商务业务,成为“社区电子商务”模式的先驱。

小红书结合了用户在社区中的口碑信息来选择产品,创造了一个电子商务巨头无法比拟的销售奇迹:在创业初期,一个只有五个人的电子商务团队在两个小时内就将货架上90%的产品销售一空。

通过社区便签与商场的联动,小红书首次将内容与电子商务有机结合,实现了从种草、共享到购物的闭环体验,建立了人与物之间的人性化联系。当instagram在2018年推出电子商务和支付功能时,人们真正体会到了小红书“中国模式”的反击魔力。

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正当外界猜测“社区+电子商务”可能成为小红狐发展的天花板时,它悄然推出了第一个品牌开放广告和品牌合作平台——这也是该品牌在小红狐的长期吸引力。经过六年的内容沉淀,小红树已经聚集了中国最消费的年轻人和高质量的ugc,并且已经有了培育更大商业生态的土壤。从品牌的角度来看,在小红树,他们可以更有效地实现“找对人,说对话,卖对货”的精准营销。小红树选择在这一时期打开商业入口,这正好帮助他们更持续有效地输出品牌价值。

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2019年初,小红树成立了新的“品牌号码”部门,正式开启了从社区到交易的整个链条。这说明无论是社区还是电子商务都不是小红书的最终形式。小洪树更喜欢把自己比作一座城市——算法和技术为这座城市提供水、电和煤气,2亿居民在这里生活、分享和消费,寻找他们想要的好商品和好生活。现在,这个城市有生活、交易和各种有趣的经历...接下来,也许这座城市还会修建机场和码头,而创新基因是小红树在拓展城市边缘地区的核心竞争力。

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挑战边界背后:无限的小红狐团队

六年之内,小红树创造了一个极具潜力的虚拟城市。除了不断拥抱不断变化的战略创新能力之外,小红树的创新精神还来自其无边界的内部文化和基于公司战略目标的团队独立思考能力。

在管理模式上,小红树模仿了谷歌、网飞等硅谷成功科技企业的管理模式,衍生出小红树独特的企业文化,内部称之为“四有”,即“结果、洞察力、模式和信任”。

在团队管理方面,小红树借鉴了英特尔和谷歌的okr工作方法,鼓励团队成员为自己设定“令人兴奋”的工作目标。在团队合作方面,小红树通过共享数据工具分散决策权,要求每个人都有自己的所有权,旨在建立一个硅谷级别的高效团队。

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鼓励创新和以结果为导向的企业氛围,使小红树的每一个团队都能根据公司的战略目标独立思考,从而在自身和团队能力范围内进行创新。这与谷歌的“28理论”非常相似:谷歌鼓励员工利用20%的工作时间在工作之外做创新项目,推广扁平化管理方法,创造无数影响世界的产品。

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2017年,小红狐实施了多内容战略,一年后,它迎来了明星用户的爆炸性增长。然而,与其他平台不同的是,小红狐并没有受到任何明星的商业约束。这一策略是小红狐明星团队独立探索的结果。2017年,明星团队发现,林云在小红树开了自己的账户,这对于安利常用美容产品的用户来说是非常踏实的,并且有很好的带货能力。借助小红书,林允的个人设计和时尚价值得到了补充。在发现了明星平台的价值后,明星团队开始与、、吴、、卡戴珊等明星进行接触和交流,鼓励他们来小红树分享日常生活。正是因为如此,小红狐的明星们实现了快速成长,在明星、平台和用户之间实现了双赢。

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遵循多内容策略,小红树社区团队开始反思“城市”的人口构成:在一个真正的城市里应该有男人和女人。当时,小红书里很少有男性内容的声音。为了拓宽小红树城市的边界,丰富小红树用户身份的多样性,男性团队在短时间内通过反复实验和模型算法,集中解决用户注册性别与真实性别不匹配的问题;与此同时,根据男性的兴趣,运动鞋、体育赛事和男装等话题被发布,nba被邀请落户小红树,并与《王者的荣耀》、《光明战士》(Bright Warrior)和《tgc 2019》(tgc 2019)等一系列官方公告联系起来,大大提高了小红树男性用户的数量和活动。

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2018年6月,小红树完成了超过3亿美元的D系列融资,估值超过30亿美元。阿里和腾讯在投资者中很少处于同一框架内,这让该行业一度怀疑“社区”或“电子商务”将是其最终边界。随着小红树生态的逐渐丰富和商业活动的开始,小红树不断进化,创造了一个充满想象的虚拟城市空.在未来,小红树能否在复杂的环境中继续成长,并成为像其创建地上海这样充满活力的超级城市,还需要完成更多的创新使命。

标题:中国版Ins小红书,成了外媒眼中的“最佳创新公司”

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